Call-центри

Розробник рішень для операторів GMS отримав відзнаку Viber

Є контакт: як банки взаємодіють з клієнтами

БЕБ викрило мережу шахрайських кол-центрів

CRM система Київстар приймає потік звернень з-за кордону

Viber запускає безкоштовні дзвінки на лінії компаній

АЛЛО пройшла шлях від кнопкових телефонів до маркетплейсу

Телефонные решения для call-центров: ключевые аспекты выбора услуги

Номер 0800 покращить обслуговування і збільшить продажі

Папір та якісь “залізяки”. Айтівці провели експеримент на вулицях Києва

Как автоматическое распределение вызовов может помочь любому колл-центру