Забезпечення зручного та надійного зв’язку як з клієнтами, так і між співробітниками вважається ключовим аспектом для успішного ведення бізнесу. В цьому контексті віртуальні номери вважаються неоціненним ресурсом для підприємців та компаній, що прагнуть оптимізувати свою комунікацію та підняти рівень обслуговування клієнтів на новий рівень. Саме тому популярність згаданого рішення тільки росте з роками, а відповідальні ІР-провайдери, такі як Freezvon, постійно дбають про те, щоб номери супроводжувалися чималим різноманіттям додаткових опцій.
Різні напрямки бізнесу – одне рішення
- Малий бізнес
Маленькі та середні компанії можуть отримати ряд переваг від користування віртуальним номером, які, як правило, дешевші за традиційні стаціонарні номери, адже вони не потребують фізичної інфраструктури, такої як телефонна лінія або АТС. Цифрові номери від відомого провайдера Freezvon можна використовувати з будь-якого пристрою з доступом до інтернету, головне, аби він був швидкісний та стабільний, адже якість зв’язку залежить саме від цієї особливості. Крім того, особистий кабінет на сайті Freezvon дозволяє організаціям здійснювати різні зміни у налаштуваннях і навіть розширюватися та скорочуватися без необхідності змінювати свій телефонний план.
- Фірми з віддаленими співробітниками
Віртуальні номери можна використовувати з будь-якого пристрою з доступом до інтернету, тому віддалені співробітники можуть отримувати та здійснювати дзвінки, не прив’язуючись до конкретного місця. Діджиталізовані рішення з місцевим кодом можуть допомогти віддаленим співробітникам створити професійний імідж та викликати більше довіри.
Ось деякі конкретні приклади того, як компанії з віддаленими співробітниками можуть використовувати віртуальні номери Freezvon:
- для обслуговування клієнтів: Рішення можна задіювати для створення call-центрів або інших локацій для обслуговування клієнтів. В результаті фірми отримують чудову можливість забезпечити ефективний і доступний сервіс покупців чи замовників послуг, навіть якщо їхні співробітники працюють з різних частин світу;
- для внутрішніх комунікацій: Віртуальні номери можна використовувати для створення внутрішніх телефонних систем аби допомогти фірмам поліпшити комунікацію між співробітниками, незалежно від того, де вони знаходяться;
- для маркетингу та продажів: Згадані номери актуальні для створення гарячих ліній, рекламних номерів або інших маркетингових інструментів, тому організації можуть залучити нових клієнтів і збільшити продажі.
Варто зазначити, що віртуальні номери Freezvon нерідко використовуються для захисту особистої інформації, наприклад, домашнього або мобільного телефону. Люди часто обирають саме віртуальні номери для реєстрації на веб-сайтах або для надання контактної інформації потенційним роботодавцям. Можете задіювати їх для комунікації з незнайомцями, розміщення оголошень або для будь-яких ситуацій, де ви не хочете розкривати особисту інформацію. Freezvon пропонує номери більше 120 країн світу, а процесс підключення часто займає до 24 годин (якщо на сайті не вказано інше). Окрім того, у випадку необхідності кожен зацікавлений користувач може зв’язатися з менеджером компанії в будь-який час аби отримати відповіді на свої питання.