Інструмент перевірки орендодавців звинуватили в дискримінації

SafeRent, інструмент перевірки орендодавців, більше не використовуватиме “бали” на основі штучного інтелекту для оцінки того, чи буде хтось, хто користується житловими ваучерами, хорошим орендарем. У середу окружний суддя США Енджел Келлі остаточно затвердив мирову угоду на суму близько 2,3 мільйона доларів, щоб запобігти дискримінації орендарів з боку SafeRent за ознаками доходу та раси.

Мирова угода була укладена на підставі колективного позову, поданого у 2022 році в штаті Массачусетс. У позові стверджувалося, що система оцінювання SafeRent непропорційно шкодить людям, які користуються житловими ваучерами, зокрема чорношкірим та іспаномовним заявникам. Окрім порушення законодавства штату Массачусетс, позов також звинувачував SafeRent у порушенні Закону про справедливе житло, який забороняє житлову дискримінацію.

Як зазначено в початковому позові, алгоритм оцінювання SafeRent використовує такі фактори, як кредитна історія та борги, не пов’язані з орендою, для присвоєння потенційним орендарям рейтингу SafeRent Score. Орендодавці можуть використовувати цей показник, щоб визначити, чи прийняти чи відхилити чиюсь заявку на оренду. У позові стверджувалося, що процес не є прозорим, оскільки SafeRent не повідомляє орендодавцям, як він виставляє бали орендарям. І система нібито несправедливо присвоювала нижчі бали чорношкірим та іспаномовним орендарям, а також людям, які користуються житловими ваучерами, що змушувало орендодавців відмовляти їм в оренді житла.

Згідно з п’ятирічною угодою, SafeRent більше не виставлятиме бали за перевірку орендарів, які користуються житловими ваучерами, по всій країні, а також не може виставляти бали, коли орендодавці використовують “доступну” модель SafeRent Score. Сервіс SafeRent також не може відображати рекомендації щодо того, “прийняти” чи “відхилити” чиюсь заявку, якщо вони використовують житлові ваучери. Це означає, що орендодавцям тепер доведеться оцінювати орендарів, які користуються житловими ваучерами, на основі всього їхнього досьє, а не лише на основі їхнього балу в SafeRent.

“Кредитні рейтинги та рейтинги, змодельовані подібним чином, такі як SafeRent Scores, спираються на інформацію, яка була лише протестована для прогнозування погашення кредитних зобов’язань”, – зазначає Шеннан Кавана, директор Національного центру захисту прав споживачів, у своїй заяві. “Немає жодних доказів того, що такі дані можуть передбачити сплату орендарями орендної плати”.

Гроші, зібрані в рамках врегулювання, підуть претендентам на оренду житла в штаті Массачусетс, які скористалися житловими ваучерами і не змогли отримати житло через оцінку орендарів SafeRent. “Хоча SafeRent продовжує вважати, що оцінки SRS [SafeRent Solutions] відповідають усім чинним законам, судові розгляди займають багато часу і коштують дорого, – сказала прес-секретар SafeRent Язмін Лопес в інтерв’ю The Verge. “Ставало все більш очевидним, що захист SRS Score у цій справі відволікатиме час і ресурси, які SafeRent може краще використати для виконання своєї основної місії – надання постачальникам житла інструментів, необхідних їм для перевірки заявників”.

SafeRent – це новітнє алгоритмічне програмне забезпечення для управління нерухомістю, яке зіткнулося з судовим позовом. У серпні Міністерство юстиції подало до суду на компанію RealPage через те, що її програмне забезпечення для алгоритмічного ціноутворення підвищує орендну плату.