Усі сервіси від Київстар не працюють більше 3 годин

0
738 views
Київстар

Сьогодні зранку приблизно о пів на восьму впала уся національна мережа найбільшого українського оператора Київстар. При чому недоступна не лише мобільна мережа, а й фіксований доступ до інтернету – “Домашній інтернет”. При цьому не працюють усі сервіси, включно з порталом компанії.

Причини та наслідки

Попередньо, причиною збою стала хакерська атака на ядро компанії. А ще користувачі “Київстар” не зможуть переключитися на мережу інших операторів, оскільки через збій “Київстар” не може передати інформацію про своїх абонентів.

Також через збій у “Київстарі” не працюють:

  • деякі охоронні системи;
  • виникли проблеми з оплатою проїзду та роботою “гарячих ліній”;
  • багато магазинів і закладів не можуть прийняти оплату безготівково через проблеми з терміналами.

Компанія повідомила, що працює над усуненням проблеми. Проте через три години досі нічого не працює. Дивно, що немає резервування хоча б сайту компанії,  який повинен бути розміщений на додатковому сервері десь у європейському дата-центрі.

 

Коментарі та відповіді

Ось що пишуть користувачі у коментарях до вказаного посту на Facebook. Публікуємо також відповіді представника компанії.

Михайло Кравчик: “Розумію – війна, всім складно… Але Київстар деградує вже давно, може через те, що олігархи-окупанти є власниками? Для безпеки держави так не може бути. З особистого досвіду – від червня Київстар не вирішує проблему, яку сам створив по корпоративному номеру. Йде мова про націоналізацію – може це поможе, або треба міняти оператора”.

Kyivstar: “Київстар – це українська компанія, яка створена і зареєстрована в Україні. Акціонерами Київстар є VEON LTD – це компанія, що має місцерозташування в ЄС, з Головним офісом в Нідерландах. Компанія є в лістингу на фондових біржах NASDAQ і EURONEXT, та підпорядковується законодавству ЄС та Нідерландів. Інвестори VEON – це тисячі приватних власників акцій у країнах США, Європи та в усьому світі. VEON не має і ніколи не мав контролюючого або мажоритарного акціонера”.

Андрій Мірошниченко: “Група VEON до 2017 року носила назву – Vimpelcom, а російський Вимпелком генерував понад 50% її доходів”.

Valeriia Bulavchyk: “Головне, що тарифи регулярно переглядаються. Київстар не втомлюється розчаровувати”.

Алла Красюк: “Київщина без зв’язку..”

Тетяна Недвіга: “До чого Київ? У всій країні немає зв’язку!”

Ludmilka Ludmilka: “Усіх хто має Київстар, всі не мають зв’язок та інтернет!”

Olena Yurchuk: “Чекаємо на відновлення”

Butenko Yulia: “Галя була така зла на чоловіка, що додзвонилася йому на пульт від телевізора!)”

Maria Holubieva: “Київстар, тримайтеся”.