Що робити, якщо сторінку на Facebook зламали

Від початку повномасштабного воєнного вторгнення росії на територію нашої держави ми отримуємо від українців безліч запитань щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом, месенджерами та соцмережами, про роботу телебачення та інші. Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші з них.

Facebook

Мою сторінку на фейсбуці зламали і від мого імені розсилають повідомлення друзям із проханням дати грошей. Що робити в такому випадку?

Випадки зламу персональних сторінок користувачів Facebook, на жаль, непоодинокі. Зламавши сторінку, зловмисники не тільки можуть просити гроші у борг від імені власника акаунту, а й використати сторінку для розміщення потрібної їм інформації. Або ж просто для отримання особистих даних людини, які можуть зберігатися у профілі.

Як діяти при зламі акаунту

✅ Якщо є змога і ви не втратили доступу до свого облікового запису, терміново змініть пароль до сторінки.

  • Відкрийте меню у верхньому правому куті сторінки Facebook.
  • Виберіть Налаштування та конфіденційність, а тоді натисніть Налаштування.
  • Натисніть Безпека й авторизація.
  • Клацніть Редагувати поруч із пунктом Змінити пароль.
  • Введіть поточний і новий паролі.
  • Натисніть Зберегти зміни.
  • Повідомте Facebook, що ваш обліковий запис зламали.

✅ Якщо ви втратили доступ до акаунту – невідкладно попросіть друзів повідомити адміністрації Facebook, що вашу сторінку зламали. Для цього в шапці сторінки натисніть три крапки та виберіть пункт “Отримати підтримку або поскаржитися на профіль”. Далі – “Я хочу допомогти”, а після цього – “Злам облікового запису”.

Детальну інформацію можна дізнатися в розділі “Зламані облікові записи” в Довідковому центрі Facebook https://www.facebook.com/help

❗️Нагадуємо: щоб захистити свій акаунт у соцмережі, обов’язково заздалегідь установіть двофакторну автентифікацію та надійний пароль.

Дивіться огляди:

-->