3G-оператор Peoplenet информирует об улучшении качества услуг

Первый украинский оператор телекоммуникационных услуг третьего поколения (3G) Peoplenet объявляет о начале программы по информированию своих клиентов о расширении покрытия и улучшении качества услуг.

В Peoplenet еще на уровне планирования сети задают самые высокие критерии качества услуг, которые оператор предлагает своим клиентам, сообщает HiTech.Expert пресс-служба оператора. Сеть в том или ином городе не запускается до тех пор, пока, по мнению специалистов компании, качество связи не будет соответствовать высоким требованиям оператора.

Программа информирования Peoplenet будет включать в себя информацию об установке новых базовых станций, увеличении покрытия и обо всех действиях, которые будет предпринимать оператор, для улучшения качества связи и услуг для своих пользователей.

Качество предоставляемых услуг Peoplenet является предметом ежедневной заботы оператора. В апреле в городах Киеве, Харькове, Одессе и Днепропетровске, а также Ильичевске, Одесской обл., Ворзеле и Обухове, Киевской обл. были запущены в эксплуатацию дополнительные базовые станции. Это позволит закрыть вопрос «проблемных» мест, связанных с архитектурными и ландшафтными особенностями территории и обеспечить максимально возможное качество услуг голосовой связи и передачи данных.

«В Peoplenet вопросы предоставления услуг связи самого высокого качества и наилучшего класса обслуживания клиентов – это даже не правила, это наши корпоративные законы. Интерес оператора в том, чтобы связь третьего поколения от Peoplenet была максимально качественной и максимально доступной в любом месте Украины. Мы к этому стремимся, и, смею заверить, думаем и работаем над этим каждый день!» – говорит генеральный директор компании Peoplenet Виталий Ворожбит.

В феврале 2007 года Peoplenet встречал своих первых клиентов в собственных Центрах Обслуживания Клиентов в Киеве, Одессе и Днепропетровске, а с апреля начал продажи услуг третьего поколения в Харькове. Оператор планирует уже в этом году начать предоставлять услуги связи во всех городах-миллионниках Украины. Подписание соглашений о дилерском сотрудничестве позволяет значительно расширить сеть продаж услуг, 3G телефонов и модемов на всей территории страны.

Читайте также о конкурентах: UMC наращивает количество базовых станций