Мобильные телефоны с камерами ожидает самое радужное будущее и операторы мобильной связи могут извлечь немалую выгоду от предоставления мультимедийных услуг владельцам таких телефонов – такова главная тема нового доклада IDC. По оценкам аналитиков поставки подобных телефонов вырастут с 19 млн. штук в 2002 году до 298 млн. в 2007 году. Успех данного сегмента рынка, тем не менее, во многом зависит от степени удовлетворенности потребителей качеством услуг.
По данным опроса, проведенного IDC, 44% респондентов в ближайшие полгода планируют приобрести мобильник с камерой и готовы платить более $21 в месяц (в дополнение к обычной абонентской плате) за возможность получать и пересылать цифровые изображения. Однако статистика показывает, что около трети абонентов перестают пользоваться “продвинутыми” функциями через несколько месяцев после их подключения. Таким образом, задача операторов заключается в поддержании постоянного интереса к новым услугам, а производителей – в выпуске на рынок простых в использовании моделей.
