Згідно з попереднім рішенням Європейської комісії, Facebook та Instagram порушують правила Закону про цифрові послуги (DSA) ЄС, що стосуються обробки незаконного контенту, модерації та прозорості. TikTok та Meta також були визнані винними у порушенні зобов’язань щодо прозорості, передбачених DSA.
Комісія заявляє, що Meta створює «заплутані» перешкоди для користувачів Facebook та Instagram, які хочуть повідомити про незаконний контент та оскаржити рішення модераторів, і вважає, що платформи «використовують так звані «темні шаблони» або оманливі дизайни інтерфейсу», які можуть перешкоджати видаленню контенту, такого як матеріали про сексуальне насильство над дітьми та тероризм. Також було виявлено, що Meta та TikTok використовують «обтяжливі процедури та інструменти», які заважають дослідникам отримати доступ до публічних даних.
Обидві компанії зараз можуть бути оштрафовані на суму до шести відсотків від їхнього річного світового доходу, доки не буде винесено офіційне рішення. Платформи можуть оскаржити висновки ЄС або вжити заходів для усунення цих проблем до того, як Комісія винесе остаточне рішення.
