OpenAI запустила нову функцію ChatGPT, яка спрощує пошук інформації про робочий простір без переключення між додатками. Оновлення ChatGPT «знання компанії» для користувачів Business, Enterprise та Education працює на базі версії GPT‑5, яка безпосередньо підключається до таких інструментів, як Slack, SharePoint, Google Drive та GitHub, що дозволяє чат-боту переглядати більше джерел для пошуку необхідних відповідей.
Мета полягає в тому, щоб бізнес-користувачі могли використовувати ChatGPT як своєрідну пошукову систему для діалогів, яка може прочісувати всі доступні дані робочого простору, щоб знайти те, що їм потрібно. Anthropic випустила подібний інструмент «Skills» для своєї власної Claude AI на початку цього місяця, який має на меті поліпшити можливості AI-агента для виконання конкретних робочих завдань.
Це базується на бета-функціях, представлених у червні, і забезпечує більш комплексний досвід, ніж попередні підключення додатків для ChatGPT. OpenAI заявляє, що оновлення знань компанії на базі GPT-5 було спеціально навчене одночасно шукати в декількох джерелах, щоб надавати більш вичерпні та точні відповіді.
«Кожна відповідь містить чіткі посилання, щоб ви могли бачити, звідки походить інформація, і довіряти результатам», — зазначила OpenAI у своєму оголошенні. «Наприклад, якщо у вас запланований дзвінок клієнта, ChatGPT може створити для вас брифінг на основі останніх повідомлень з вашого облікового каналу в Slack, ключових деталей з електронних листів з вашим клієнтом, останніх нотаток про дзвінки в Google Docs та будь-яких ескалацій з квитків підтримки Intercom з моменту вашої останньої зустрічі».
OpenAI стверджує, що функція знання компанії може обробляти неоднозначні запитання, такі як «де ми опинилися щодо цілей компанії на наступний рік?», виконуючи кілька пошуків за різними джерелами та точками зору, щоб вирішити суперечливі деталі. За словами OpenAI, інструмент використовує фільтри за датою і може «думати під час пошуку», що дозволяє йому знаходити інформацію за часом.
Знання компанії необхідно вибирати вручну під час початку нових розмов, і ChatGPT не може здійснювати пошук в Інтернеті або створювати діаграми та зображення, коли ця функція увімкнена. OpenAI заявляє, що ChatGPT все ще може відповідати на запитання, використовуючи підключені додатки без активації знань компанії, але «відповіді не будуть такими ж глибокими та деталізованими». Очікується, що оновлення в найближчі місяці розширять підтримку знань компанії на інші можливості ChatGPT.
