Microsoft Outlook, Exchange і календар Teams не працюють по всьому світу

Технологічний гігант заявив, що розслідує інцидент.

Microsoft Exchange і Teams Calendar наразі не працюють по всьому світу, Outlook також “падає”, за словами користувачів, які повідомили, що не можуть переглядати або відправляти електронні листи.

Microsoft не уточнила причину проблем, але повідомила: “Ми почали процес виправлення, який наразі проходить в ураженному середовищі”.

“Поки це триває, ми починаємо ручні перезавантаження на підмножині машин, які перебувають у нездоровому стані”, – заявили в компанії через шість годин після того, як з’явилися повідомлення про збій у роботі Microsoft 365.

Повідомлення на сайті Downdector, який відстежує перебої в роботі, з’явилися незадовго до 8.40 ранку за центральноєвропейським часом, де було зафіксовано понад 800 повідомлень від користувачів про те, що сервіси не працюють.

При завантаженні Outlook з’являється сторінка з помилкою: “Ваш запит не може бути виконаний зараз”.

Чому він не працює?

Microsoft заявила, що виявила “нещодавню зміну, яка, як ми вважаємо, призвела до впливу”. Але компанія не надала жодних подробиць і не вказала точну причину.

“Ми почали скасовувати зміни і вивчаємо, які додаткові дії необхідні для пом’якшення проблеми”, – йдеться в повідомленні компанії на платформі соціальних мереж X в понеділок вранці.

Користувачі також повідомили, що Outlook не працює.

“Весь ранок не працює, Exchange Online, Teams, Outlook, жодна з цих служб не працює, як очікувалося, також не можу зайти, щоб переглянути імейли з карантину”, – написав один користувач на X.

Користувачі з Нідерландів, Польщі, Франції та Швеції написали на X, що у них виникли проблеми з Outlook від Microsoft.

За даними сайту платформи email-маркетингу Mailmeteor, проблеми з роботою сервісів спостерігаються по всьому світу.

“Наразі збій у роботі сервісу впливає на Microsoft Outlook. Сьогодні було зроблено понад 423 повідомлення”, – йдеться на сайті.