Через відключення електроенергії обмежується живлення базових станцій у районах відключення. Через що мобільний зв’язок від Київстар працює з перебоями. Іноді виникають й інші проблеми.
Так, 31 жовтня вранці приблизно з 10-15 до 10-30 після ракетних обстрілів рашистами у деяких районах Києва пропав як мобільний зв’язок, так і Домашній інтернет від оператора. Правда, послуги швидно відновилися.
1 листопада у частини клієнтів оператора виникали обмеження під час поповнення рахунку, зміни тарифу або в користуванні додатком Мій Київстар.
“12.40 ми почали відновлення додаткових сервісів і станом на 14:00 послуга поповнення рахунку працює у звичному режимі у всіх абонентів”, – повідомили у Київстарі.
IT-спеціалісти компанії працюють над якнайшвидшим усунення проблем, що виникають, щоб гарантувати роботу мобільного зв’язку, домашнього інтернету та сервісів Київстар.