Информация, получаемая пользователями через телевизионный приемник, включает в себя видео и аудио содержимое.
И если одна из этих составляющих оказывается недоступной, просмотр программ оказывается невозможным.
Причиной, почему пропал звук на телевизоре, может стать как невнимательность пользователя, так и техническая поломка.
Часто виновником отсутствия звукового сопровождения становятся внешние устройства – источники контента (цифровая приставка, компьютер или мобильный телефон).
В этой небольшой статье мы подробно расскажем о причинах почему не работает звук на телевизоре и какие действия можно предпринять самостоятельно.
Что делать, если нет звука на телевизоре?
Если в вашем телевизоре перестал работать звук, прежде всего необходимо определить, что сопутствует проблеме и как проявляется поломка. Чаще всего возникают такие ситуации:
- звуковое сопровождение отсутствует при включении;
- звук появляется через некоторое время;
- телевизор не реагирует на пульт, не регулируя звук и не управляя другими функциями;
- уровень звука слишком низкий.
В зависимости от характера внешних проявлений производится поиск причин неисправностей, сбоев или ошибок пользователей.
Причины, по которым нет звука на телевизоре
При выяснении причин почему пропал звук, в большинстве случаев оказывается, что проблема крылась не в самом телевизионном приемнике, а в ошибке пользователя, неправильном подключении или неисправности внешних источников видеоконтента, а иногда и в “дистанционке”.
Рассмотрим подробно почему нет звука на телевизоре при различных внешних признаках.
Нет звука при включении
Прежде чем проверять работоспособность самого ТВ приемника, в случаях когда нет звука в телевизоре, следует убедиться в правильности настроек и надежности кабельных соединений.
- Прежде всего убедитесь, что звук не отключен или не был уменьшен до минимума при просмотре передач в прошлый раз (во многих телевизорах предусмотрено запоминание последних перед выключением параметров, включая канал и уровень громкости).
- Проверьте, есть ли звуковое сопровождение на источнике контента (компьютере, ТВ приставке или в записанном на флэшке файле). Для этого можно воспроизвести просматриваемую программу на другом устройстве.
- Если пропал звук на Самсунге или в телевизоре другого бренда при приеме эфирного канала, вполне возможно, что произошел сбой в трансляции. Чтобы удостовериться в исправности телевизора – переключите приемник на другой канал.
- Внимательно осмотрите разъемы, через которые подключены внешние источники сигнала. Если нет звука при подключении HDMI, проверьте целостность шнура, временно заменив его на другой, а также правильность настройки обоих устройств.
- При подключении через RCA кабель довольно часто происходит обрыв одного из “тюльпанов” и звук отсутствует.
- Нередко на телевизоре нет звука из-за подключенных в соответствующее гнездо наушников (в таких случаях динамики телевизора автоматически отключаются) или пропадании контакта в этом разъеме.
- При помощи головных телефонов или внешних динамиков можно проверить исправность звукового тракта телевизора, подключив их к соответствующему выходу.
Но не всегда удается определить почему не работает звук на телевизоре Самсунг или телеприемнике другого бренда путем таких простых действий. Иногда причина кроется в разболтавшихся контактах и разъемах внутри телевизора.
Разболтались контакты и разъемы
Если вы имеете опыт работы с электронными устройствами, можно попытаться устранить поломку самостоятельно. Для этого придется вскрыть телевизор, предварительно обесточив его, вытащив вилку из электророзетки. Для этого:
- аккуратно отсоедините и воткните по новой штекер, при помощи которого подсоединяется динамик к плате. Аналогично проверьте все разъемы подходящие к плате усилителя;
- попробуйте несколько раз постучать по диффузору динамика, возможно отошел контакт;
- проверьте наличия электропитания на модуле усилителя низкой частоты;
- попробуйте отверткой или пробником прикоснуться ко входным клеммам усилителя. Если его схема в порядке, на динамиках должен появиться специфический гул.
Если при подключении hdmi к телевизору нет звука, попробуйте включить шнур во второй разъем (в большинстве моделей телеприемников их несколько) и в настройках установите его активным.
Звук появляется позже
Если пропадает звук на телевизоре, а затем, через некоторое время, появляется снова без вмешательства пользователя, наверняка проблема с контактами или с самим динамиком.
Попробуйте переподключить фишки, идущие от динамика к плате, а также внимательно осмотрите место подключения на отсутствие микротрещин.
Иногда при такой поломки во время работы временами появляется треск в динамиках телевизора.
Пропал звук во время просмотра
Для многих всегда остается неразрешимой проблемой, что делать, если пропал звук во время просмотра любимой программы.
Ведь навряд-ли в этом случае виноваты настройки или неисправный шнур, которые можно заменить самостоятельно. Действительно, в большинстве случаев без помощи специалистов сервисцентра не обойтись.
Наверняка из-за перепадов напряжения или повышенной влажности в помещении, вышел один из внутренних радиоэлементов телевизора, обнаружить и заменить который в домашних условиях без специальных приборов и приспособлений не удастся.
Единственное что можно проверить, не пропал ли звук от источника контента (возможно некачественная запись или проблемы с передатчиком эфирного ТВ).
Также можно попытаться “перезагрузить” телевизор отключив его на четверть часа от электричества и подключив его снова.
Слишком тихий звук
Часто причиной недостаточной громкости является источник сигнала.
Если не идет звук через hdmi на телевизор, проверьте настройки ноутбука или приставки, которые являются источником видеотрансляции.
Нужно учесть, что регулировать звук можно не только на телевизоре, но и на внешних устройствах (Андроид или Т2 приставке, или-же на компьютере).
Также причиной может стать поломка в радиотракте телевизора или в модуле управляющего контроллера. В таких случаях нужно обращаться в СЦ.
Не регулируется звук из “дистанционки”
Часто невозможно включить звук или увеличить громкость из дистанционного пульта. При этом телевизор на нажатие любых кнопок не реагирует.
Для начала нужно проверить наличие управление функциями кнопками самого телевизора.
Если уровень звука кнопками выставляется, нужно проверить пульт и ИК-приемник телевизора.
Убедиться в наличии сигналов из пульта можно при помощи любой цифровой камеры, включая фотомодуль мобилки. Для этого камеру направляют на переднюю часть пульта, на котором нажимают одну из клавиш.
На экране должны появится частые мигание светодиода, что свидетельствует о работоспособности пульта.
Для проверки ИК-приемника телевизора можно воспользоваться заведомо исправной “дистанционкой” от аналогичной модели, одним из универсальных пультов или мобилкой с установленным приложением для дистанционного управления различными устройствами.
