В ходе эксперимента новый ресторан сети “Сушия” в бизнес-центре “Астарта” полностью откажется от наличных – как в оплате заказов, так и чаевых.
Как отметил Юрий Батхин, вице-президент по развитию бизнеса Mastercard в Украине, «Mastercard уже не первый год создаёт территории без наличных в Украине, но мы также давно хотели сделать подобный cashless эксперимент с торговым партнёром, и мы рады, что «Сушия» поддержали эту идею, сегодня мы вместе положили начало новому безналичному тренду».
Сегодня в столице каждый третий заказ в кафе и ресторанах оплачивается безналично – платежной картой или устройствами с NFC. По данным Mastercard, украинцы чаще всего рассчитываются смартфоном в продуктовых магазинах, транспорте, на заправках, в кафе и ресторанах.
Максимальный доступ к безналичным оплатам в ресторане обеспечит киоск самообслуживания, где посетители смогут пополнить свою банковскую карту наличными или же получить новую prepaid-карту, в случае если у гостя нет карты для расчетов.
Безналичная оплата заказа и чаевых – один из верных путей улучшения потребительского опыта. Согласно глобальному исследованию, для 74% посетителей кафе и ресторанов среди миллениалов и поколения Z критически важно, чтобы процесс заказа и оплаты был максимально легким и быстрым.
«Безналичный стиль жизни становится всё более вездесущим трендом среди украинцев, которые ценят удобство и безопасность расчетов без наличных. Если говорить об оплатах смартфонами, то здесь динамика особенно показательна: только за последний год в Украине число NFC оплат с помощью нашей диджитал-платформы выросло в 35 раз. Сегодня мы запускаем и вовсе смелый, и уникальный для Украины cashless эксперимент и задаём новый тренд, и мы призываем и других наших партнёров поддержать инициативу и присоединиться к cashless challenge вместе с Mastercard», – подчеркнул Юрий Батхин.
Эксперимент стал вторым совместным инновационным проектом партнеров. В апреле этого года Mastercard и «Сушия» при поддержке iPay.ua запустили на украинском рынке решение для безналичной оплаты чаевых. Сервис уже работает в четырёх заведениях сети в ТРЦ Smart Plaza, Silver Breeze, «Проспект» и БЦ «Астарта». Для оплаты чаевых картой официант выбирает на платежном терминале опцию «Оплата с чаевыми», вводит свой уникальный номер и сумму заказа в заведении. Клиент может выбрать фиксированный процент вознаграждения – 5%, 10% или 15% от стоимости, или другую сумму на свое усмотрение. Оплата проходит двумя транзакциями: оплата основного заказа и оплата чаевых, без комиссий. Сумма чаевых засчитывается непосредственно на банковскую карту официанта.
https://youtu.be/5muj-Hz-_9A
