«Нашей целью было создание простого, понятного и доступного сервиса, дающего клиентам возможность без визитов и телефонных звонков в банк получать всю необходимую информацию о своем кредите и ежемесячных платежах, — отмечает руководитель Управления альтернативных каналов продаж Альфа-Банка Войцех Южвяк. — Мы отказались от сложных процедур регистрации, использования специального программного обеспечения и электронных ключей, а также подписания отдельных договоров. Пользователю достаточно иметь доступ к интернету — не более».
Альфа-Банк на основе интернет-сервиса My Alfa-Bank запустит услугу on-line погашения кредитов
Альфа-Банк открыл новый интернет-сервис для клиентов, оформивших любой вид кредита, который по простоте использования не имеет аналогов на украинском рынке. Система «My Alfa–Bank» позволяет рассчитывать текущие платежи, узнавать остаток задолженности по кредиту, структуру сумм погашения, а также отслеживать поступление платежей в счет погашения долга. Сервис создан для всех клиентов – физических лиц для упрощения взаимодействия с банком.
