Украинский контакт центр признан лучшим в Европе по обслуживанию клиентов

Украинский контакт центр признан лучшим в Европе по обслуживанию клиентов

Украинский мобильный оператор «МТС Украина» объявляет о победе контакт центра компании в десятом юбилейном конкурсе контактных центров Европы EMEA (The 2015 “10th Annual ‘ContactCenterWorld Top Ranking Performer Awards), который проходил 10-12.06 в Лондоне, Великобритания.

Практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики» – версия 2014

12 марта 2014 года в Киева прошло наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров – практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Участниками конференции стали более 170 профессионалов отрасли практически со всех регионов Украины. Мероприятие, которое ориентировано на профессионалов отрасли и…