Абоненты Ase&Base и Djuice могут заменить SIM-карту с сохранением номера

Ведущий национальный мобильный оператор компания “Киевстар” предлагает всем абонентам предоплаченных сервисов ASE&BASE и DJUICE новую замечательную услугу: “Замена SIM-карты с сохранением абонентского номера”. Ранее такая возможность была только у контрактных абонентов “Киевстар”.

Теперь каждый пользователь предоплаченных услуг мобильной связи оператора “Киевстар” в случае механического повреждения или производственного дефекта SIM-карты, а также в случае ее блокирования путем неправильного ввода PUK-кода, утери или кражи имеет возможность заменить SIM-карту, сохранив при этом свой абонентский номер.

Для того чтобы воспользоваться новой услугой, абоненту ACE&BASE или DJUICE достаточно просто обратиться в Центр по обслуживанию абонентов, сообщить сотруднику компании номер телефона и причину, по которой возникла необходимость восстановления SIM-карты, оформить заявление на ее замену и получить новую SIM-карту. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, нерабочую SIM-карту (в случае ее блокирования, механического повреждения или производственного дефекта) или оригинал правил пользователя, которые находится в упаковке стартовых пакетов ASE&BACE и DJUICE (если SIM-карта утеряна или украдена).

Руководитель департамента по корпоративным связям компании “Киевстар” Жанна Ревнова:

“Все мы быстро привыкаем к мобильным номерам наших родных, друзей, коллег… И если вдруг что-то случается с SIM-картой, очень расстраиваешься. Приходится сообщать всем о том, что у тебя теперь поменяется номер. Новая услуга от “Киевстар” – возможность заменить или восстановить SIM-карту, сохранив при этом свой полюбившийся номер телефона. Теперь не придется терять контакты, ведь SIM-карту можно заменить настолько быстро, что ваши друзья даже не узнают об этом”.

Предварительную информацию о возможности замены SIM-карты можно получить в информационно-справочном центре компании “Киевстар” по телефонам (044) 466 2 466 или (067) 446 2 466.

Услуга “Замена SIM-карт с сохранением абонентского номера” предоставляется только в Центрах по обслуживанию абонентов компании “Киевстар”. При замене SIM-карты восстанавливается только номер абонента. Информация, которая была записана в память SIM-карты, восстановлению не подлежит.

Стоимость восстановления SIM-карты составляет 20 грн. В случае производственного дефекта замена SIM-карты производится бесплатно.

Справка:

По состоянию на 1 июля национальный мобильный оператор компания “Киевстар” обслуживает более 9,3 млн. абонентов, обеспечивая покрытие территории, где проживает более 92% населения Украины. Своей сетью “Киевстар” охватывает свыше 1,2 тыс. больших и малых городов и более 21 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные пути, большинство морских и речных побережий Украины. “Киевстар” предоставляет услуги GPRS по всей территории своего покрытия Украины, а также услуги международного GPRS-роуминга в 50 странах в сетях 94 зарубежных операторов. В целом роуминговые услуги компания “Киевстар” предоставляет в сетях 278 зарубежных операторов в 147 странах на 5 континентах мира.