Snap впроваджує нові засоби батьківського контролю

Через два дні після врегулювання судового позову, в якому Snapchat звинувачували у спричиненні залежності від соціальних мереж та проблем із психічним здоров’ям, Snap оголосив про впровадження нових засобів батьківського контролю. Тепер батьки та опікуни можуть використовувати інструмент Snapchat «Family Center» (Сімейний центр), щоб бачити, скільки часу їхні підлітки проводять на платформі, а також отримувати додаткову інформацію про нових друзів, яких вони додають.

Завдяки цим новим функціям Snap, ймовірно, прагне заспокоїти регуляторні органи та батьків, які висловлюють занепокоєння щодо безпеки та часу, проведеного на платформі.

Тепер батьки можуть бачити середній час, який їхні підлітки проводили в Snapchat щодня протягом попереднього тижня. Вони можуть бачити, як цей час розподіляється між різними частинами додатка, включаючи чат, обмін знімками, створення за допомогою камери, використання Snap Map або перегляд контенту в Spotlight і Stories.

Хоча Family Center вже дозволяв батькам бачити повний список друзів їхніх підлітків у Snapchat, тепер вони можуть бачити, як їхні підлітки, ймовірно, знають нового користувача, якого вони додали як друга. Наприклад, батьки зможуть бачити, чи мають вони спільних друзів, чи збережені вони як контакти або належать до спільних спільнот.

«Ці сигнали довіри допомагають батькам легше розуміти нові зв’язки та бути впевненими, що їхні підлітки спілкуються з людьми, яких вони знають у реальному житті», — написала компанія Snap у своєму блозі. «Якщо батьки або опікуни бачать нового друга, якого вони не знають, вони мають інформацію, необхідну для початку конструктивної розмови».

Snap запустив Family Center у 2022 році — набір інструментів для батьківського контролю — у відповідь на тиск з боку регуляторних органів через нездатність соціальних мереж захистити неповнолітніх у своїх додатках. З того часу Snap доповнив інструмент додатковими функціями, зокрема можливістю бачити, з ким підлітки нещодавно спілкувалися, встановлювати обмеження за часом та блокувати доступ до чат-бота My AI у додатку.

Нові функції з’явилися після того, як на початку цього тижня Snap уклав угоду про врегулювання судового позову, поданого 19-річним підлітком, ідентифікованим у судових документах як K.G.M., який звинуватив компанію та інших гігантів соціальних мереж у розробці алгоритмів і функцій, що сприяють формуванню залежності та шкодять психічному здоров’ю користувачів.

У позові також згадуються інші платформи, включаючи Meta, YouTube і TikTok, але з цими компаніями угоди не досягнуто. Решта справ проти Meta, TikTok і YouTube буде розглядатися з наступного етапу відбору присяжних.

Snap все ще є відповідачем в інших справах про залежність від соціальних мереж. Згідно з документами, оприлюдненими в рамках поточних справ, співробітники Snap ще дев’ять років тому висловлювали занепокоєння щодо ризиків для психічного здоров’я підлітків. Компанія заявила, що приклади були «вибрані» і вирвані з контексту.