Банки в Європі скоротять 200 000 робочих місць на користь ШІ

Європейський банківський сектор незабаром отримає суворий урок з ефективності. Згідно з новим аналізом Morgan Stanley, про який повідомляє Financial Times, до 2030 року в Європі може зникнути понад 200 000 робочих місць у банківській сфері, оскільки кредитори все більше покладаються на штучний інтелект і закривають фізичні відділення. Це приблизно 10 % робочої сили 35 найбільших банків.

Найбільше постраждають операції бек-офісу, управління ризиками та комплаєнс — негламурні сфери банківської діяльності, де алгоритми, як вважається, здатні обробляти таблиці швидше і ефективніше, ніж люди. Згідно з доповіддю Morgan Stanley, банки сподіваються на прогнозоване підвищення ефективності на 30%.

Скорочення не обмежується Європою. У жовтні Goldman Sachs попередив американських співробітників про скорочення робочих місць і замороження найму до кінця 2025 року в рамках програми впровадження штучного інтелекту під назвою «OneGS 3.0», яка охоплює все, від залучення клієнтів до регуляторної звітності.

Деякі установи вже почали скорочувати персонал. Нідерландський кредитор ABN Amro планує скоротити п’яту частину своїх співробітників до 2028 року, а генеральний директор Société Générale заявив, що «ніщо не є священним». Проте деякі європейські банківські лідери закликають до обережності. Керівник JPMorgan Chase заявив FT, що якщо молодші банкіри ніколи не вивчать основи, це може негативно позначитися на галузі.