Нова функція Alexa+ додає діалоговий ШІ до дверних дзвінків

Amazon додає нову функцію до Alexa+, яка додає діалоговий штучний інтелект до дверних дзвінків Ring, дозволяючи користувачам керувати доставками, відмовляти продавцям і дозволяти родичам або друзям залишати повідомлення, коли їх немає поруч.

Ця функція, яка називається Greetings, допомагає Ring визначити, хто відвідує ваш будинок, на основі їхнього одягу, дій та того, що вони тримають у руках, і відповідно реагувати. Наприклад, якщо система бачить людину в уніформі кур’єра, яка доставляє пакунок, вона реагуватиме відповідно до ваших інструкцій.

Функція додає налаштування, які дозволяють вказати, де кур’єри можуть залишати посилки, і направляти їх до води або закусок, які ви, можливо, залишили на вулиці. Якщо кур’єру потрібна підпис, Alexa також може запитати його, коли він може повернутися, і передати це повідомлення користувачеві.

Вона також може спілкуватися з торговими представниками або постачальниками послуг. Ви можете встановити таку інструкцію: «Якщо хтось приходить до дверей, намагаючись щось продати, ввічливо повідомте йому, що ми не зацікавлені». 

А якщо ви зайняті або не вдома, Alexa може привітати друзів або родичів, коли вони приходять у гості, і попросити їх залишити вам повідомлення.

Само собою зрозуміло, що ця технологія несе ризик неправильної ідентифікації людей і невідповідної реакції — наприклад, якщо ваш друг працює в логістиці і приходить до вас після роботи в формі кур’єра, Ring може через Alexa попросити його залишити посилку десь, замість того щоб дозволити йому залишити повідомлення.

Нова функція є продовженням суперечливої функції розпізнавання обличчя для Ring під назвою «Знайомі обличчя», яка дозволяє створити каталог обличь до 50 осіб, які регулярно вас відвідують. Після позначення ці люди будуть вказані в хронології та повідомленнях додатка Ring, коли вони завітають до вас.

Amazon заявляє, що Greetings використовує відеоописи Ring для визначення головного об’єкта перед камерою з метою формування відповідей, але не ідентифікує особу.

Ця функція сумісна з Ring Wired Doorbell Pro (3-го покоління) та Ring Wired Doorbell Plus (2-го покоління) і доступна для користувачів Ring Premium Plan, які увімкнули відеоописи. Вона впроваджується для клієнтів Alexa+ Early Access у США та Канаді.