Instagram спамить насильницькими та сексуальними роликами

Компанія Meta визнала CNBC, що Instagram стикається з помилкою, через яку акаунти користувачів наповнюються відео в стрічці Reels, які зазвичай не відображаються в її алгоритмах. “Ми виправляємо помилку, яка призвела до того, що деякі користувачі бачили у своїй стрічці Instagram Reels контент, який не повинен був бути рекомендований”, – повідомили в компанії. “Ми просимо вибачення за помилку”. Користувачі вийшли на соціальні медіа-платформи, щоб запитати інших людей, чи не отримували вони останнім часом ролики, що містять насильство та сексуальну тематику. Один користувач на Reddit розповів, що його сторінки Reels були заповнені стріляниною та вбивствами в школах.

Інші кажуть, що вони отримують відео з кривавими сценами, такими як ножові поранення, відсікання голів і кастрація, оголена натура, нецензурне порно і пряме зґвалтування. Дехто сказав, що все одно бачить подібні відео, навіть якщо вони увімкнули функцію контролю чутливого контенту. Алгоритми соціальних мереж розроблені таким чином, щоб показувати вам відео та інший контент, схожий на той, який ви зазвичай дивитеся, читаєте, лайкаєте або з яким взаємодієте. Однак у цьому випадку Instagram показував графічні відео навіть тим, хто не взаємодіяв з подібними роликами, а іноді навіть після того, як користувач знайшов час натиснути кнопку “Не цікаво” на ролику з насильницьким або сексуальним контентом.

Представник Meta не повідомив CNBC, в чому саме полягала помилка, але деякі з відео, про які повідомляли люди, не повинні були з’явитися в Instagram, виходячи з власної політики компанії. “Щоб захистити користувачів… ми видаляємо більшість графічного контенту і додаємо попереджувальні написи до іншого графічного контенту, щоб люди знали, що він може бути чутливим або тривожним, перш ніж натиснути на нього”, – йдеться в політиці компанії. У правилах Meta також зазначено, що вона видаляє “реальні фотографії та відео з оголеною натурою і сексуальною активністю”.