15 грудня фахівці Київстар включили доступ до мобільного інтернету на всій підконтрольній Україні території. Послуга працює в усіх стандартах зв`язку, в тому числі 4G.
Пресслужба оператора зазначає, що поки послуга може працювати із зменшеною швидкістю, однак по мірі стабілізації роботи мережі її якість буде покращуватись.
За минулу добу також відновлено послуги міжнародного роумінгу. А ще раніше – послуги голосового зв`язку та фіксованого інтернету.
Понад 95% базових станцій мобільного зв`язку на підконтрольній Україні території знаходяться у працездатному стані. Інформування про 100% працездатність сервісів, компанія буде робити по завершенні всіх стабілізаційних заходів.
Наразі компанія працює над запуском послуг SMS та відновлення доступу до системи «Мій Київстар». У деяких населених пунктах все ще можуть виникати короткочасні складнощі із зв`язком, та спеціалісти компанії їх оперативно усувають.
Якщо ваша SIM-картка не реєструється в мережі, треба перезавантажити телефон, або включити і виключити авіарежим. Також допомагає вибір мережі Київстар у налаштуваннях телефону.
Одночасно компанія інформує, що нарахування бонусів та компенсацій абонентам, які не могли користуватись послугами зв’язку через хакерську атаку, буде здійснено лише після повної стабілізації роботи мережі та запуску всіх послуг.