76% українців розуміють переваги штучного інтелекту

Проблема ШІ наразі активно обговорюється в різних контекстах – від використання ChatGPT для написання студентських робіт до обговорення «катастрофічної» небезпеки ШІ для людства.

Наприкінці 2023 року в українців сформувалося здебільшого позитивне ставлення до ШІ. За даними досліджень Kantar Україна, проведених у квітні та жовтні 2023 року, більшість опитаних розуміють переваги штучного інтелекту попри деякі побоювання.

Розуміють та остерігаються

Більшість українців (76%) розуміють переваги штучного інтелекту. Частіше за вибірку в цілому – опитані з рівнем доходу на особу 10000 грн і більше (83%), а також з вищою освітою (82%). Також 73% опитаних згодні, що штучний інтелект здатен полегшити життя людства.

Водночас, 57% респондентів остерігаються розвитку штучного інтелекту. Серед головних побоювань переважають страх втрати робочих місць і знецінення фаху (22%), а також загроза неконтрольованої діяльності, повстання машин і можлива агресія до людини (22%).

Найчастіше респонденти помічали застосування ШІ в охоронних системах (42%), креативній індустрії (41%), банківських послугах (40%) та обслуговуванні клієнтів (40%).

Найбільший потенціал

Станом на жовтень найбільший потенціал застосування ШІ українці вбачають для оптимізації виробничих процесів (54%) та боротьби з корупцією (51%). Опитані з рівнем доходу на особу 10000 грн і більше та з вищою світою частіше за вибірку в цілому вважають доцільним застосування ШІ для оптимізації виробничих процесів (по 62%).

Чоловіки частіше за опитаних в цілому є прихильниками ідеї застосування ШІ для контрпропаганди (31% проти 26%) та прийняття рішень у сфері управління державою (24% проти 19%). Використання ШІ для пошуку рішень екологічних проблем частіше вважають потрібним опитані з рівнем доходу на особу 10 000 грн і більше (44% проти 38%).

Законодавче врегулювання

Чи потрібне законодавче врегулювання в галузі ШІ? – 45% вважають, що потрібне. При чому серед опитаних з матеріальним становищем вище середнього (53%) та вищою освітою (51%) таких набагато більше. 38% важко визначитися з відповіддю, 17% – не вважають за потрібне вводити спеціальний закон про ШІ.

«Штучний інтелект для українців – загадкова інновація: її помічають та загалом схвалюють, але водночас остерігаються потенційних негативних наслідків», – зазначає Тетяна Степанченко, аналітикиня Kantar Ukraine.

На її думку, допомогу ШІ очікують для полегшення виконання простих технічних завдань, рутинних дій, але при цьому не хотіли б, щоб в результаті його розвитку відбувалися знецінення праці людей та втрата робочих місць.

А ще українці розраховують на допомогу ШІ у розв’язанні такої актуальної для України проблеми, як корупція.