Алгоритм YouTube потрапив під пильну увагу після того, як дослідження, проведене Tech Transparency Project (TTP), показало, що він рекомендував для облікових записів молодих геймерів відео про зброю, шкільну стрілянину та фільм про серійного вбивцю Джеффрі Дамера. Отримані дані викликають занепокоєння щодо безпеки системи рекомендацій YouTube та її впливу на добробут молодих користувачів.
YouTube просував дітям молодшого віку контент, пов’язаний зі стріляниною та зброєю
Дослідження передбачало створення чотирьох тестових облікових записів YouTube, два з яких були ідентифіковані як дев’ятирічні хлопчики, а два – як 14-річні хлопчики, які проявляли інтерес до відеоігор, переглядаючи списки відтворення ігор . Дослідники проаналізували відео, рекомендовані алгоритмом YouTube цим неповнолітнім обліковим записам, причому одні залучалися до рекомендацій, а інші ні.
Всупереч заявам YouTube про надання відповідальних рекомендацій, дослідження показало, що YouTube надсилав вміст, пов’язаний зі стріляниною та зброєю, на всі облікові записи гравців. Однак облікові записи, які клацали рекомендовані відео, отримали значно більший обсяг контенту, пов’язаного зі зброєю та стріляниною. Ці рекомендації включали відео зі шкільною стріляниною, інструкції з переробки вогнепальної зброї на автоматичну зброю та фільм про серійного вбивцю Джеффрі Дамера.
Примітно, що багато з цих відео порушували власну політику YouTube щодо насильства, вогнепальної зброї та безпеки дітей. Незважаючи на це, здається, YouTube не вжив жодних дій щодо встановлення вікових обмежень або видалення відео. Це суперечить твердженням YouTube 2021 року про те, що його рекомендації не спрямовують глядачів до екстремального контенту.
Популярність YouTube серед молоді очевидна: опитування Pew Research у 2022 році показало, що 95% опитаних осіб віком від 13 до 17 років користувалися цією платформою. Незважаючи на це, щодо впливу YouTube на розвиток і благополуччя підлітків YouTube менше, ніж такі платформи, як TikTok і Instagram.
Алгоритм рекомендацій YouTube працює на основі сигналів користувачів, таких як кліки, час перегляду та налаштування відео. Рекомендації приваблюють значну частину загальної аудиторії на платформі, підкреслюючи важливість надання цікавого вмісту та реклами. Хоча користувачі не можуть вимкнути функцію рекомендацій, вони можуть видаляти окремі рекомендовані відео зі своїх каналів.
Дослідження підкреслює необхідність того, щоб YouTube вирішував проблеми зі своєю системою рекомендацій, особливо щодо впливу неповнолітніх на шкідливий і неприйнятний контент. Суворіше дотримання правил і вікових обмежень, а також постійна прозорість і підзвітність необхідні для забезпечення більш безпечного та відповідального використання YouTube для молодих користувачів.