Як виявилося, у смартфонів Xiaomi є сервісний номер від lifecell, на який відправляються автоматичні SMS, як правило, вночі, что вносить непорозуміння у взаємовідносинах користувачів з оператором Vodafone.
“…Знімаєте гроші вночі за нібито надіслані повідомлення на той самий номер усім. 093 17 70 ХХХ. У мене нікого немає в лайфселі, нікому НІЧОГО не відправляв. У вихідних немає відправлення повідомлень на цей номер, але в травні Водафон є, і завжди вночі з різних номерів. То о 2:12 ночі, то о 6:61, то в інший час”, – пише невдоволений абонент на фейсбук-сторінці Vodafone.
За його словами, усі заявки завершуються шаблонними відповідями:
“Добрий день! Ми розглянули Ваш запит 1-698589845018 та провели додатковий аналіз. Факт надсилання SMS зафіксовано. Підстав для повернення коштів немає. Дякуємо за звернення! Ваш Vodafone”.
На цей запит представники компанії відповіли:
“Даний номер може бути сервісним. Він використовується на пристроях Xiaomi для активації внутрішніх програм. При включенні телефону або після появи на пристрої мережі на екрані може з’явитись віконце з інформацією про передачу певних данних. Якщо натиснути на “Ок”, відправляється СМС, яке потім не зберігається в пам’яті телефону. Якщо не давати таке підвердження оплата не буде списуватись, однак деякі додатки можуть не працювати”.
