В связи с мерами по противодействию распространению коронавируса Киевстар предоставляет своим абонентам целый ряд дополнительных возможностей, как в мобильной связи, так и в услуге широкополосного доступа «Домашний Интернет».
Бесплатные звонки
Для абонентов, находящихся на территории Украины – бесплатные звонки с мобильных на номера горячих линий МЗ Украины, где можно получить рекомендации о действиях по профилактике заболеваний коронавирус.
Список ресурсов и номеров:
- Министерство здравоохранения Украины, горячая линия: 0-800-505-201
- Центр Общественного Минздрава Украины, телефон: +38 044 425 43 54
- Министерство иностранных дел Украины / MFA of Ukraine, горячая линия: +38 044 238 16 57, телефоны: +38 (044) 238-16-57, +38 (044) 238-18-88
- Веб-ресурс «ДРУГ» Министерства иностранных дел Украины (для регистрации украинский, находящихся в странах, где зарегистрированы случаи инфицирования граждан COVID-19) телефон: +38 044 238 16 57
- 1545 – Правительственный контактный центр
- 1677 – контакт-центр НСЗУ
Бесплатный трафик
Не тарифицируется мобильный трафик при доступе к правительственным информационным сайтам, где размещены рекомендации по профилактике заболеваний на коронавирус, а также доступ к онлайн-платформе курсов и лекций Prometheus
https://moz.gov.ua/
https://phc.org.ua/
https://mfa.gov.ua/
https://friend.mfa.gov.ua/
https://covid19.com.ua/
https://www.who.int/
SMS-информирование
В ответ на обращение Минздрава Украины, Киевстар осуществляет SMS-информирование о мерах, которые помогут уберечься от вирусной инфекции.
Пополнение
Абоненты могут пополнять счета за мобильную связь и «Домашний Интернет», не выходя из дома, с помощью мобильного приложения «Мой Киевстар». При оплате через мобильное приложение комиссия не взимается.
Детские каналы
Для семей, пользующихся «Домашним Интернетом» / “Домашним ТВ”, которые находятся дома во время карантина, Киевстар открывает доступ к детским телевизионным каналам без дополнительной платы. Это каналы:
- Nicktoons
- Nickelodeon и Nickelodeon HD
- Nick Jr.
- DUCK TV
- Пиксель
- Плюс Плюс
Бесплатные звонки в роуминге
Бесплатные звонки в роуминге с мобильных телефонов на номера телефонов «горячей линии» Министерства иностранных дел Украины – тел 0442381657.
Абонентам, которые находятся за рубежом и по разным причинам не могли вернуться до 16 марта в Украину, необходимо обратиться в дипломатические учреждения Украины за рубежом, а также зарегистрироваться на веб-ресурсе ДРУГ МИД Украины: https://friend.mfa.gov.ua »
Магазины Киевстар
Все торговые точки работают в обычном режиме. В магазинах Киевстар увеличено количество влажных уборок. Введены технические перерывы для дезинфекции помещений. Для всех посетителей магазинов доступны средства для дезинфекции рук.
