Теперь абоненты Киевстар могут загрузить приложение «Сетевой эксперт», которое будет анализировать качество работы сети мобильного оператора, как 3G, так и 4G, и даже 2G. Отчеты, которые абоненты будут передавать оператору через приложение, помогут наилучшим образом планировать расширение сети, установку нового оборудования и тому подобное.
Приложение помогает проверить:
- качество покрытия сети мобильного оператора;
- качество осуществления телефонных звонков;
- скорость мобильного интернета в 3G и 4G-сетях;
- качество предоставления услуг в роуминге и тому подобное.
«Сетевой эксперт» мониторит состояние работы сети оператора и в случае возникновения сложностей – посылает отчеты непосредственно техническим экспертам компании. Также абоненты могут самостоятельно проводить проверку и отправлять информацию через приложение, без необходимости совершать звонки в Call-центр.
Загрузить приложение можно в Play Market для Android-смартфонов.
⚡️ТГ-канал Зв'язок: секрети телефонів, приховані деталі тарифів на інтернет та зв'язок
Підпишись на канал Зв'язок!
Дивіться огляди:
