“Воля” предупреждает о возможных сбоях в работе телесетей из-за низкой температуры

Крупнейший оператор кабельного телевидения в Киеве компания “Воля” предупреждает о возможных сбоях в работе телесетей из-за низкой температуры. В частности, согласно сообщению пресс-службы компании, из-за холодов и возрастания нагрузок на городские электросети участились случаи аварийных отключений оборудования, что в свою очередь приводит к сбоям в доставке телевизионного сигнала, а также к отключению Интернета потребителям в отдельных домах и районах Киева.

По словам директора технического подразделения “Воли” Павла Курмачева, количество аварий с момента наступления холодов увеличилось в 4 раза.

“Только за воскресенье (22 января) было 25 случаев отключения в городских электросетях практически по всем районам Киева, что приводило к сбоям в доставке сигнала абонентам”, – отметил он.

По его словам, в 2005 году компания закончила установку по всем магистральным линиям блоков дистанционного питания с системой резервирования и оснастила все узловые технические площадки блоками бесперебойного питания, которые способны поддерживать работоспособность оборудования в телесети. Однако оборудование не выдерживает резких перепадов напряжения и выходит из строя.

Курмачев отметил, что пока продолжаются холода, ситуация остается напряженной, но компания принимает все необходимые меры по восстановлению доставки сигнала.

Руководитель подразделения по обслуживанию абонентов “Воли” Владимир Федорчук отметил, что возросло также количество звонков в call-центр компании – до 40 тыс. в день, из-за чего возникают трудности с дозвоном.

“Воля” предоставляет услуги аналогового кабельного вещания “Воля Кабель”, цифрового вещания “Воля Премиум ТВ”, а также доступа к Интернет по кабельным сетям под торговой маркой “Воля Бродбенд”. Кабельные сети компании “Воля” охватывают более 560 тыс. абонентов в Киеве.

Группа компаний “Воля” принадлежит международной инвестиционному фонду UGF (UkrainianGrowthFund), который находится в управлении международной компании SigmaBleyzer.