Завершен проект внедрения Terrasoft CRM в группе рекламных агентств TBWA Russia.

Партнер компании Terrasoft – Фарватер Груп (г. Москва), завершил внедрение системы управления проектами и взаимодействия с клиентами на базе Terrasoft CRM в группе рекламных агентств TBWA Russia, сообщает HiTech.Expert. Проект носил комплексный характер и охватил все структурные подразделения, в том числе департаменты Client service, Execution, Production, Media, финансовую службу, юридическую службу и бухгалтерию. Результатом CRM проекта стала стандартизация бизнес-процессов, сокращение этапов согласования проектов между различными подразделениями и трудозатрат на каждый проект.

При реализации проекта консультанты использовали новейшие технологии: в группе компаний TBWA Russia внедрен процесс электронного согласования документов и проектов, а также создана централизованная база справочной документации, содержащая нормативные документы, шаблоны договоров и других документов. Также консультантами Фарватер Груп предложены новые формы отчетности для повышения прозрачности работы компании и оперативности принятия управленческих решений.

По словам Президента группы рекламных агентств TBWA Russia А.А. Коробова, внедрение Terrasoft CRM позволит значительно улучшить качество и скорость выполнения проектов, а также повысить их рентабельность.

Компании: TBWA Russia – российское подразделение международного рекламного агентства TBWA Worldwide, входящего в глобальный холдинг Omnicom. В настоящее время в рекламную группу TBWA Russia входят два агентства полного цикла: TBWA Russia, Tequila Russia и медийное агентство TBWA Media. Среди клиентов TBWA Worldwide по всему миру такие компании и бренды как Absolut, Michelin, Nissan, Nivea, Apple, Samsonite, Sony Playstation, Adidas и др.

Московская компания Фарватер Груп предоставляет профессиональные услуги по совершенствованию механизмов управления бизнеса динамично развивающимся компаниям. Методология компании основана на передовом опыте, накопленном крупнейшими международными консалтинговыми компаниями и адаптированном к современным российским условиям и отраслевой специфике.

Компания Terrasoft – это ведущий поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных размеров и отраслей. Тысячи пользователей Terrasoft CRM представляют различные отрасли и виды деятельности. Совместно с партнерами Terrasoft реализует CRM проекты “под ключ”: экспертиза бизнеса, консалтинг, внедрение CRM системы, аудит проекта и сопровождение системы в режиме горячей линии.