Антимонопольный комитет выносит UMC первое предупреждение

Пресс-служба АМКУ сообщает о многочисленных жалобах на качество услуг СП “Украинская мобильная связь” (UMC). По данным Комитета, это предприятие обслуживает сегодня приблизительно 5,2 миллиона абонентов, что составляет больше половины всех пользователей мобильной связи Украины.

На запрос Комитета представители “Украинской мобильной связи” объяснили возникновения неурядиц перегрузкой коммутатора, который обслуживает город Киев.

С своей стороны Комитет подчеркивает, что Закон Украины “О телекоммуникациях” требует предоставлять качественные телекоммуникационные услуги. Это же требование закреплено в лицензии мобильных операторов. Несоблюдения этих условий ущемляет интересы потребителей и может рассматриваться как нарушения норм конкурентного законодательства.

Председатель АМКУ Алексей Костусєв по этому поводу заявил: “В погоне за прибылью компания UMC стремительно наращивает количество абонентов, не проводя необходимой технической модернизации. Сегодня это привело к критической ситуации, когда абонентов в компании больше, чем она может качественно обслуживать. И либо UMC немедленно проведет мероприятия, чтобы исправить эту ситуацию, либо мы будем рассматривать ее действия как злоупотребления монопольным положением с всеми вытекающими последствиями. Комитет уже направил оператору свои предыдущие выводы”.