Єврокомісія визнала Дія.AI найкращим govtech-рішенням

Герман Богапов
-
0
96 views
Єврокомісія визнала Дія.AI найкращим govtech-рішенням

Український ШІ-асистент Дія.AI став переможцем у категорії “Найкращий приклад використання технологій для взаємодії держави з громадянами” Best Cases Awards 2025, який організувала Європейська комісія.

Ця перемога підтверджує, що Україна не лише обговорює стратегії впровадження ШІ, а й має робочий інструмент, який задає темп цифровізації для державних установ по всьому світу.

Інноваційність Дія.AI

  • Дата запуску: вересень 2025 року.
  • Платформа: портал Дія.
  • Ключова перевага: Дія.AI став першим у світі ШІ-асистентом, який не лише консультує, а й надає державні послуги.
  • Вплив: Робить держсервіси людяними, зрозумілими та швидкими.
  • Популярність: Понад 120 тисяч українців уже скористалися його допомогою.

Інноваційність Дія.AI

Довідка про доходи

Першою та ключовою послугою, яку можна отримати за допомогою ШІ-асистента, є довідка про доходи.

Щоб отримати послугу, користувачеві достатньо написати у чаті щось на зразок “Потрібна довідка про доходи” або “дай довідку про доходи”.

Документ автоматично формується і з’являється в особистому кабінеті користувача на порталі Дія.

Консультації та підбір послуг

Окрім прямого надання послуг, Дія.AI виконує надзвичайно важливу роботу, яка значно спрощує взаємодію з державою.

Функція Приклад
Комплексне консультування Надає покрокові інструкції та вичерпну інформацію про всі доступні послуги на порталі та у застосунку «Дія» (наприклад, як оформити ФОП, як подати заяву на єВідновлення, як перереєструвати авто).
Підбір послуги під життєву ситуацію Ви просто описуєте свою ситуацію (“народилася дитина”, “хочу відкрити бізнес”, “мій будинок пошкоджений”), і асистент миттєво підбирає необхідні сервіси та пояснює, як їх отримати.
Перевірка даних у реєстрах На запит користувача (наприклад, про нерухомість або ФОП) ШІ може автоматично отримати потрібну інформацію з державних реєстрів.

Міністерство цифрової трансформації заявило, що незабаром планує додати до функціоналу Дія.AI ще п’ять послуг, які можна буде отримувати прямо в чаті.

Міжнародна підтримка

Українська сторона працює над тим, щоб “український досвід ставав стандартом для Європи”.

Візит делегації та просування відбулися за підтримки Європейського Союзу в межах проєкту DT4UA, що впроваджується Академією електронного управління.

Нещодавно Книга світових рекордів визнала створення Дія.AI унікальним досягненням у категоріях «Вперше» та «Винаходи».

ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІЩЕ ВІД АВТОРА