Абонент Київстар скаржиться, що після придбання стартового пакета з певним номером він не може користуватися месенджерами та іншими сервісами через те, що раніше цим номером користувалися злочинці. При цьому оператор ніяк не вирішує цю проблему.
“Купили стартовий пакет, номер +380683285571 при спробі зареєструватись на багатьох ресурсах месенджерах таких як OLX Telegram тощо не вдається так як номером у минулому користувались злочинці, і номер усюди заблокований”, – вказує чоловік.
Коли він звернувся у магазин Київстар, то отримав не компетенту відповідь, що співробітники цю проблему вирішити не можуть. Така само відповідь була і на сайті оператора.
Користувач обурюється на підтримку мобільного оператора:
“Це нові стандарти компанії Київстар, продавати людям стартові пакети номера, якими користувались злочинці, після чого людина не може зареєструватись ні в одній соціальні мережі, онлайн сервісах, тощо, потім компанія Київстар каже, що це взагалі-то ваші проблеми”.
До цього абонент Київстара скаржився на зв’язок та зростання тарифів від оператора