Абоненти скаржаться, що Vodafone щодня знімає по 10 гривень

Клієнтка Vodafone повідомила, що користується послугами цього оператора приблизно рік. І при цьому під час поповнення Vodafone “просто в нікуди діваються 10-20 гривень”, хоча вона, нібито, нікуди не дзвонила і не користувалася мобільним інтернетом.

Ось що пише абонентка на сайті otzyvua.net:

“Цим звʼязком користуюся приблизно рік і знаєте що? Весь час під час поповнення просто в нікуди діваються 10-20 гривень ( хоче я нікуди не дзвонили і не користувалася мобільним інтернетом) і ось знову прийшов час поповняти рахунок і я день чекала поки мені підключать тариф і її не підключили бо не достатньо коштів хоча рівна сума була.

Я звернулася до магазину Vodafone вони сказали що не знають що це таке і переключили на другий тариф хоча я запитала два рази перед тим яка різниця між ними мені сказали що ніякої. Через годину я пробую подзвонити до рідних за кордон і мені говорять що грошей у мене немає”.

Жінка знову звернулася до консультанта Vodafone.

“Я знову йду до того консультанта і він говорить що так так таке є і я просто забувся вам це сказати але перепрошую це вже я не вирішу бо це не мої проблеми ви маєте кожного дня мати 10 грн щоб дзвонити👍🏻”

В результаті жінка не радить на сайті відгуків оператора Vodafone.