Alcatel-Lucent расширяет линейку IP-маршрутизаторов

Alcatel-Lucent расширяет линейку IP-маршрутизаторов

Серия 7750 SR-e полностью решает задачи граничной IP-маршрутизации в малых и средних сетях или сегментах сети, опираясь на успех линейки сервисных маршрутизаторов 7750 Service Router, которую эксплуатируют более 700 сервис-провайдеров во всем мире.

Новые компактные купольные камеры D-Link DCS-6004L и DCS-6005L

Новые компактные купольные камеры D-Link DCS-6004L и DCS-6005L

Компания D-Link представляет новые компактные купольные сетевые камеры с HD-разрешением DCS-6004L и DCS-6005L, предназначенные для использования в системах круглосуточного внутреннего видеонаблюдения на объектах с повышенными требованиями к дизайну интерьера, в первую очередь в гостиничных комплексах, ресторанах, кафе, торгово-развлекательных центрах и представительских офисах.

«МТС Украина» планирует инвестировать в строительство сети 7,3 млрд. грн. до конца 2015 года

«МТС Украина» планирует инвестировать в строительство сети 7,3 млрд. грн. до конца 2015 года

Украинский оператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает о результатах развития сети мобильной связи за первое полугодие 2015 года и объявляет об инвестиционных планах до конца года.

«Киевстар» буде возвращать утерянные смартфоны пользователям услуги «Мобильная безопасность»

«Киевстар» буде возвращать утерянные смартфоны пользователям услуги «Мобильная безопасность»

«Киевстар» вместе с международной компанией mySafety предлагает абонентам подключать новую услугу «Мобильная безопасность», повышающую вероятность возвращения мобильного телефона в случае его утраты. Воспользоваться услугой могут владельцы любых телефонов – как бюджетных, так и смартфонов.

Приложение для дешевых звонков из-за границы Roamer стало украиноязычным

Приложение для дешевых звонков из-за границы Roamer стало украиноязычным

Команда латвийско-британских разработчиков Roamer продолжает осваивать украинский рынок. Отныне любой пользователь, как в Украине, так и за ее пределами может переключить интерфейс сервиса или сайта на украинский язык.

Контактный центр Global Bilgi стал финалистом конкурса «Хрустальная гарнитура» и получил Высокое одобрение жюри

19.03.2013. Москва. Объявлены победители самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров «Хрустальная гарнитура®».  Высокое одобрение жюри конкурса получил контактный центр Global Bilgi в номинациях «Лучшая большая команда» и «Лучший партнер по аутсорсингу». Ежегодно более 200 претендентов из …

Конференции “Лучшие практики обслуживания клиентов” в цифрах

В Киев состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и обслуживания клиентов – практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая прошла в начале октября 2012 года в гостинице «Премьер Палас». Мероприятие изначально ориентировалось на руководителей Call-центров и бизнес-подразделений,…

SaaS контакт-центр «Оки-Токи» проводит «45 бесплатных дней» для интернет-магазинов

SaaS контакт-центр «Оки-Токи» начинает акцию для интернет-магазинов «45 дней без оплаты». Акция будет действовать с 18.10 по 1.12. Во время акции интернет-магазины могут подписаться на сервис «контакт-сервис в аренду» и использовать его бесплатно в течение 45 дней. Киевские многоканальные номера в стандарте SIP на время акции предоставляются бесплатно, номера в остальных областных центрах, а так же 0-800 и 0-900 оплачиваются по обычным тарифам операторов связи.

eCall успешно продвигает call-центры и коллекторский бизнес

По итогам 2009 года группа компаний eCall показала хорошие финансовые результаты деятельности. Финансовый результат от операционной деятельности составил 15,9 млн грн., чистая прибыль – 10,4 млн грн. При этом рентабельность собственного капитала (ROE) достигла 69%. Капитал компании по итогам года…