Аутсорсинг услуги колл-центра помогли бизнесу в период карантина решить вопрос коммуникации с клиентами и продолжить свою работу удаленно. Новый опыт внес свои коррективы в сегодняшнюю работу многих компаний.
Начиная с 23 декабря абоненты Vodafone и Киевстар смогут дозвониться по короткому номеру 2021 и поговорить с Дедом Морозом лично, загадать желание и рассказать о своих мечтах. “Горячая линия” проработает до 1 января 2021 года.
Номер 0800 можно встретить во многих популярных интернет-магазинах и у знаменитых брендов.
Компания ВОЛЯ пригласила представителей СМИ в свой флагманский кол-центр в Хмельницком.
Компания D-Link объявляет о начале поставок IP АТС N8000 Asterisk Edition.
«ИТ-Интегратор» модернизировал IT-решения для контакт-центра одного из крупнейших телекоммуникационных провайдеров – компании ВОЛЯ.
Международный ОТТ сервис DIVAN.TV и Украинский киноинститут совместными усилиями продолжают набирать лучшие произведения отечественного кино в рамках проекта Украинское кино.
Известный украинский телеведущий и экстремал Александр Педан и его друг Серафим Романов, основатель серф-комьюнити Surfin’ua, отправились в экспедицию по Норвегии, где они планируют объехать северную страну на трейлерах, при этом, не просто осматривая достопримечательности и природу живописной родины викингов, их цель – найти лучшие споты для экстремального времяпровождения и показать это онлайн-аудитории в интерактивном режиме.
Компания Samsung Electronics представила комплексное портфолио сетевых продуктов и решений 2017 года для мобильных сетей пятого поколения.
Компания Samsung Electronics в рамках Всемирного мобильного конгресса (WMC) в Барселоне объявила о запуске расширенного стратегического партнерства с Microsoft, нацеленного на повышение возможностей мобильного доступа для корпоративных клиентов и поддержку бизнесов в их стремлении к цифровой трансформации.
Легальный провайдер OTT-телевидения DIVAN.TV появился на премиум-панели Smart-телевизоров Sony TV.
Юмористический канал Kvartal TV, проект совместного производства одноименной студии Квартал 95 и 1+1 медиа, вошел в зарубежную подписку MEGOGO.
Ежедневно киевляне обращаются в контакт-центр КИЕВЭНЕРГО, чтобы получить ответы на самые разные коммунальные вопросы, связанные с теплом и светом. Для быстрого и качественного обслуживания клиентов компания модернизировала работу контакт-центра.
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ представила результаты аналитики телесмотрения в мае 2016 года.
Nokia представила решение для пассивных оптических локальных сетей Passive Optical LAN (POL), которое дает операторам и предприятиям возможность быстрее и экономичнее развертывать локальные сети (LAN) сейчас, когда гигабитные сервисы, Wi-Fi, облачные технологии и такие широкополосные приложения, как потоковая передача видео, формируют новые сетевые потребности.
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ продолжает повышать качество абонентского обслуживания.
Компания Ericsson представила набор высокопроизводительных инструментов для анализа и агрегации больших объемов данных Video Insights.
Встреча Нового года и Рождества во Львове может стать ещё увлекательнее.
В ноябре 2015 года национальный оператор связи «Датагруп» увеличил пропускную способность международного канала Киев-Франкфурт через Польшу, достигнув уровня 100 Гбит/с, а также нарастил емкость каналов на участке Киев-Варшава до 100Гбит/с.
Глобальному ускоренному росту облачного трафика будут способствовать персональные облачные хранилища, публичные облачные сервисы, большая плотность задач в частных облаках и развитие Всеобъемлющего Интернета