Лучшие практики контакт-центров в Украине

Рынок контакт-центров в Украине демонстрирует стремительный рост на протяжении последних нескольких лет, но при этом ощущается острая нехватка профессиональных тематических мероприятий для обмена практическим опытом. Подобный обмен позволит избежать многих ошибок и сможет способствовать более эффективному росту отрасли контакт-центров. Начиная…

“Контакт-центры: лучшие практики” – профессионалы делятся опытом

Вы хотите познакомиться с успешными практиками ведущих отечественных контакт-центров? Узнать о секретах эффективного управления персоналом, действенной оптимизации процессов контакт-центра и реальным опытом использования наиболее перспективных технологий? Не пропустите 20 февраля 2014 года наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров…

Сервис Yaware для учёта рабочего времени представил версию для Linux и другие важные обновления

Версию для Linux пользователей, расширенные настройки прав администраторов, метод оплаты по Webmoney и другие важные обновления представила компания Yaware  в новой версии сервиса. Компания Yaware предоставляет онлайн-сервис для учёта рабочего времени (http://www.yaware.com.ua) сотрудников, которые работают за компьютерами. Версия Yaware для…

Yaware: учет рабочего времени

С 1 декабря 2010 года в рунете запущен современный онлайн-сервис мониторинга деятельности персонала на предприятии под названием Yaware (Яваре), который автоматически фиксирует данные о сайтах и программах, которые используются на компьютере.