Лучшие практики контакт-центров в Украине
Рынок контакт-центров в Украине демонстрирует стремительный рост на протяжении последних нескольких лет, но при этом ощущается острая нехватка профессиональных тематических мероприятий для обмена практическим опытом. Подобный обмен позволит избежать многих ошибок и сможет способствовать более эффективному росту отрасли контакт-центров. Начиная…