СП “Украинская мобильная связь” (UMC), крупнейший сотовый оператор Украины по количеству абонентов, выбрал компанию Psytechnics для внедрения системы мониторинга качества голосовых услуг.
Об этом “Мобильному форуму” стало известно из сообщения пресс-службы Psytechnics.
Абонентская база UMC в 2003 году увеличилась на 97%, и столь стремительный рост количества абонентов потребовал оперативного решения проблемы мониторинга качества голосовых услуг для потребителей. “Особенно эта проблема остро стоит в период бурного роста компании”, – говорится в пресс-релизе компании. Psytechnics через собственную аналитическую систему PsyQ предлагает возможность специалистам UMC в режиме реального времени мониторить качество голосового трафика абонентов компании. В UMC считают, что качество голосовых услуг для абонентов компании на сегодняшний день выходит на одно из ведущих мест в шкале лояльного отношения абонентов к своему оператору. И поэтому возможность отслеживания качества голосового трафика специалисты компании считают залогом качественного построения сети в обозримой перспективе.
Компании не разглашают стоимость контракта.
Psytechnics является компанией по разработке программного обеспечения для телекоммуникационных компаний. Компания Psytechnics работает в США и Европе. Среди клиентов компании числятся Agilent Technologies, Empirix, Malden Electronics, Ascom, Inet and Radcom. Компания владеет более 30 патентами в области мониторинга качества голосовых услуг. Psytechnics является дочерней компанией BT Exact.
Справка: По состоянию на начало апреля 2004 года количество абонентов UMC составляло 3,849 млн человек. Сетью UMC охвачено 1120 городов и поселков городского типа (82% территории Украины, на которой проживает 89 проц населения страны). Компания на 100% принадлежит российскому ОАО “Мобильные ТелеСистемы”, которое является крупнейшим оператором мобильной связи в России, Центральной и Восточной Европе по количеству абонентов. Вместе со своими дочерними и зависимыми предприятиями компания обслуживает более 18 миллионов абонентов
