Oracle подтвердил компетенцию Ареон Консалтинг по Oracle Siebel CRM

Корпорация Oracle очередной раз оценила компетенцию Ареон Консалтинг по Oracle Siebel CRM, подтвердив специализацию компании в данном направлении. В соответствии с партнерской программой Oracle PartnerNetwork (OPN) Specialized Ареон Консалтинг подтвердил наличие сертифицированных специалистов по Siebel CRM по всем направлениям, необходимым…

Конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов» в цифрах

В Киев состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и обслуживания клиентов — практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая прошла в начале октября 2012 года в гостинице «Премьер Палас». Мероприятие изначально ориентировалось на руководителей Call-центров и бизнес-подразделений,…