Продажи устройств в магазинах «МТС Украина» выросли втрое, а услуги и аксессуары продаются в пять раз лучше

Украинский оператор мобильной связи ПрАО «МТС Украина» сообщает о росте продаж услуг и устройств в фирменных салонах-магазинах.

В первом полугодии 2015 г. по сравнению с аналогичным периодом 2014 г. продажи в фирменных салонах-магазинах «МТС Украина» выросли по всем категориям: устройства – в три раза, аксессуары и услуги по доукомплектации / подключению / настройке устройств – в пять раз.

В 2013 г. «МТС Украина» изменила подход к продажам в фирменных салонах-магазинах компании, а также расширила ассортимент товаров и услуг, и создала возможность кредитования. Такие действия привели к увеличению продаж, которые стабильно растут из года в год.

Чаще всего в магазинах МТС покупают смартфоны Samsung, чехлы для телефонов и защитные пленки. Также популярностью пользуются консультации и комплексные услуги по настройке приобретенных устройств.

ТОП-5 производителей устройств (% – доля продаж)
1.    Samsung (22%)
2.    Nokia (21%).
3.    Lenovo (18%).
4.    Nomi (17%).
5.    LG (4%).

ТОП-5 аксессуаров
1.    Чехол (29%).
2.    Карта памяти (17%).
3.    Защитная пленка (15%).
4.    Внешний аккумулятор (4%).
5.    Кабель к телефону (4%).

ТОП-5 услуг
1.    Комплексный пакет настроек (27%).
2.    Наклеивание защитной пленки (21%).
3.    Консультация по настройке устройства (7%).
4.    Адаптация sim-карты (6%).
5.    Ключ для активации MEGOGO (5%).

ТОП-5 причин для обращения к экспертам «МТС Украина» в салонах-магазинах
1.    Замена SIM-карты (31%).
2.    Покупка стартового пакета (24%).
3.    Подключение услуг: мобильный интернет, 3G и пр. (21%).
4.    Обмен бонусов (14%).
5.    Устные консультации (10%).

С сентября 22 фирменных центра обслуживания абонентов работают ежедневно, без выходных.

-->