В рамках развития мультиканальной бизнес-модели «Фокстрот» запустил новую услугу «PickUp».
Теперь клиент крупнейшего национального ритейлера БТиЭ в Украине, оформив заказ на www.foxtrot.com.ua, может купить товар по online-цене и забрать покупку из ближайшего к своему дому магазина «Фокстрот».
Услуга «PickUp» в сети была запущена в прошлом году, а с февраля 2014 начала набирать популярность. Суть сервиса «PickUp» – в возможности самовывоза товара во всех* розничных магазинах торговой сети «Фокстрот» при оформлении заказа на приобретение техники через сайт www.foxtrot.com.ua. Во время оформления заказа клиент с помощью сайта сам определяет магазин, где ему удобно получить товар, а при необходимости – оговаривает самовывоз двух и более товаров из разных магазинов. Для получения товара, купленного online, покупателю необходимо подойти на кассу магазина и назвать уникальный номер заказа. Оплату за товар клиент производит прямо на кассе наличными или банковской карточкой. Важным для покупателя в этой услуге является то, что оплата товара происходит по ценам интернет-магазина www.foxtrot.com.ua с возможностью получить до 1,5% скидки владельцам карты «Фокс Клуб».
«PickUp» – это то, что не могут предложить требовательному покупателю «серые» интернет-магазины – однодневки. Ведь, тестируя новейший гаджет от мирового производителя в «кирпичном» магазине «Фокстрот», покупатель гарантированно закажет именно такой, а не поддельный товар в нашем интернет-магазине, получит доступ к офлайн-сервисам и гарантиям компании, которая 20 лет лидирует на украинском рынке, – сообщил Сергей Ерошов, руководитель интернет- и мультиканальных продаж торговой сети «Фокстрот. Техника для дома».
Наш интернет-магазин интегрирован с розничными магазинами сети, которые присутствуют в 115 населенных пунктах Украины, – резюмировал Вячеслав Поврозник, исполнительный директор торговой сети «Фокстрот. Техника для дома». – Новая услуга стирает границы между реалом и онлайном для удобства наших клиентов, а также способствует росту количества и качества заказов через интернет.
