Результати 2011 року «Київстар»: клієнти збільшили користування додатковими послугами

0
138 views

«Київстар» відзначає зростаючий інтерес клієнтів до додаткових неголосових послуг. У 2011 році клієнти скористались значно більшим обсягом мультимедіа-послуг, ігор та пакетних пропозицій.
Цифрова музика (фул-треки)
За підсумками 2011 року цифрова музика продемонструвала великий попит серед клієнтів «Київстар». Кількість користувачів, які завантажили музику, зросла у 20 разів порівняно з 2010 роком. Загалом за рік абоненти оператора скачали 15 млн. треків через сервіс «Музична підписка». Дохід компанії від цього напрямку зріс у 11,5 разів порівняно з 2010 роком. Такі успіхи були досягнуті завдяки унікальному сервісу підписки на цифрову музику, яка дозволяє абонентам отримати доступ до каталогу кращих музичних хітів без плати за трафік при перегляді каталогу і завантаженні треків у телефон. Також у 2011 році для користувачів Android-телефонів став доступний додаток DJUICE Music, який можна завантажити безкоштовно в Google Play.
Ді-Джингли
У 2011 році «Київстар» збільшив абонентську базу сервісу «Ді-Джингл» більше ніж на третину, а саме на 37%. Кількість встановлень музики замість гудків виросла на 27% і склала близько 23 млн. Дохід «Київстар» від надання послуги зріс на 20% у порівнянні з 2010 роком. Цьому сприяло проведення низки унікальних активностей. Це акція «Музика весни» бренду DJUICE, в рамках якої користувачі протягом місяця отримували безкоштовні ді-джингли. Також за два місяці акції «Безкоштовні ді-джингли для всієї родини» було роздано 4,5 млн. одиниць акційного контенту. Під час спеціальних проектів «Х-Фактор» і «Голос країни» користувачі мали можливість замовляти музику фіналістів замість гудків, при цьому під час голосування «Х-Фактор» пропонувалося відразу ж встановити музику вподобаного артиста.
Ігри
Майже вдвічі зросла кількість завантажених ігор. У 2011 році клієнти «Київстар» завантажили 22,5 млн. ігор з «Ігрового порталу», що на 10 млн. перевищує попередній рік. Значною популярністю серед клієнтів користується унікальна послуга «Ігри БЕЗЛІМ», яка дозволяє качати ігри необмежено без плати за трафік усього за 3 грн/тиждень. За 7 місяців дії послуги у 2011 року (впроваджена у червні) користувачі завантажили майже 5 млн. ігор. Для користувачів Android-телефонів також став доступний додаток DJUICE Games, який можна безкоштовно скачати в Google Play.
Пакети повідомлень (SMS та MMS)
Особливим попитом користуються пакети повідомлень, особливо серед клієнтів передплаченого зв’язку «Київстар» та молодіжного бренду DJUICE. Пакети SMS та MMS вже оцінили понад 400 тис. українців, які регулярно користуються ними. Зокрема, найпопулярніша пропозиція — «SMS XL» (160 тис. користувачів). Загалом за 2011 рік серед клієнтів передплаченого зв’язку трафік пакетних SMS-повідомлень виріс на 75%, а серед абонентів DJUICE — на 45%. Щодо MMS-пакетів, то зростання трафіку зафіксовано на рівні 50%.
«Київстар» надає українцям вигідні пропозиції для розваг та комфортного спілкування.
Матеріали за темою:
• Результати роботи «Київстар» у 2011 році: клієнти отримують більше, бізнес оператора стабільно зростає
• Мобільний інтернет «Київстар» у 2011 році: рекордне зростання трафіку та доходів
• Підсумки 2011 року «Київстар»: маркетинг та реклама
• Підсумки 2011 року «Київстар»: канали продажів
• Результати 2011 року «Київстар»: удосконалення обслуговування клієнтів
• «Домашній Інтернет» від «Київстар»: подвійне зростання усіх показників у 2011 році
Дізнавайтеся новини першими на офіційній твіт-сторінці «Київстар»
Довідка про об’єднаний «Київстар», бізнес-одиницю «Україна» VimpelCom Ltd.
До складу бізнес-одиниці «Україна» VimpelCom Ltd. входять два українських телекомунікаційних оператора – ПрАТ «Київстар» і «Beeline-Україна» (ПрАТ «Українські радіосистеми» і ТОВ «Голден Телеком»).
«Київстар» – оператор №1 на ринку мобільного зв’язку і мобільного інтернету, найкращий бренд в Україні. За даними щорічного дослідження компанії Ericsson, мережа мобільного зв’язку ПрАТ «Київстар» є однією з найкращих у Європі і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття, а також роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах.
«Київстар» – досвідчений учасник ринку послуг фіксованого зв’язку для бізнесу та широкосмугового доступу на базі FTTB. Мережа широкосмугового інтернету (послуга «Домашній Інтернет) функціонує у 138 містах України. Бізнес-одиниця «Україна» VimpelCom Ltd. надає телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice та «Київстар Бізнес». Місія «Київстар» – поліпшувати життя завдяки телекомунікаційним послугам найвищої якості. www.kyivstar.ua, www.djuice.ua, www.beeline.ua