“Забронируй.com” — новый украинский интернет-сервис предварительной записи клиентов

Компания Нотандо объявляет об открытии первого в России интернет-сервиса предварительной записи клиентов – “Забронируй. com” (www. zabroniruy. com). Новым пользователям предоставляется бесплатный доступ ко всем возможностям системы до 1 сентября 2010 года.

Все больше людей в Украине и России понимает, что внедрение современных Интернет- технологий улучшает качество жизни населения, увеличивает эффективность работы предприятий. “Наше решение поможет многим предприятиям в России быстро перейти от настольного журнала регистраций к эффективной и комфортной в использовании системе онлайн- записи к специалисту” — утверждает Ингвар Гудмундссон, генеральный директор Нотандо.

“Забронируй. com” – это интернет- сервис, с помощью которого любое предприятие может легко и быстро предоставить своим клиентам возможность предварительной записи на свои услуги по интернету в любое время суток. Пользователь системы получает сайт на сервере zabroniruy. com, который служит визитной карточкой компании в Сети. Такой сайт содержит описание фирмы с логотипом, интерактивную карту Google, где отмечено расположение компании, список сервисов и сотрудников и модуль предварительной записи. Модуль можно использовать для записи клиентов на любой тип сервиса, включая запись на прием к врачу, на курсы, тренинги, юридические и другие консультации, косметические услуги, в солярий, автосервис и т. д. Пользователь может выбрать стиль оформления сайта, добавить фотографии к описаниям услуг и характеристикам специалистов, подключить дополнительные плагины, а также выбрать свой URL- адрес.

Работая над системой предварительной записи, программисты Нотандо постарались сделать ее максимально функциональной и в то же время комфортной в использовании. Чтобы записаться на прием к специалисту или услугу, клиенту достаточно зарегистрироваться в системе, в том числе при помощи аккаунта Facebook, Google, Yahoo или OpenId, и выбрать подходящее время в онлайн- календаре, просто кликнув мышью. При этом специалист компании получит уведомление о новом заказе по СМС или электронной почте, а за определенное время до визита и клиенту, и сотруднику будут отправлены СМС- напоминания.

Компании, у которых уже есть собственный сайт, могут интегрировать модуль предварительной записи в iFrame или использовать в виде кнопки- виджета. При нажатии такой кнопки появится всплывающая страница с модулем предварительной записи. Фон страницы полупрозрачный, поэтому под ним будет виден сайт компании, и у клиента будет полное ощущение, что он находится на нем.

Система “Забронируй. com” задумана с целью повысить качество обслуживания клиентов в сфере услуг, помочь предприятиям расширить клиентскую базу и количество заказов за счет круглосуточной регистрации по интернету и СМС- напоминаний о посещениях, которые значительно сокращают количество неявок. Она функционирует также как база данных с системой отчетов, в которой можно одним щелчком мыши выбрать клиентов, которые перестали пользоваться определенными услугами и послать СМС- сообщение или электронное письмо с информацией о специальных предложениях или новых услугах.

Подобный онлайн- сервис – отличная возможность для небольших предприятий, которые только начинают выстраивать клиентскую базу: “Забронируй. com” предоставляет им неограниченный бесплатный доступ, который не ограничен по времени, пока количество заказов не превышает 80 в месяц. Только перейдя через эту отметку, предприятие перейдет в категорию платных пользователей.

Удобство предварительной записи по интернету уже оценили первые пользователи сервиса, причем, как компании, так и их клиенты. Например, благодаря использованию системы “Забронируй. com” СТО «Вака» удалось увеличить общее число продаж на 40% в самый пик сезонных работ за счет лучшего заполнения рабочего расписания.

Справка HiTech.Expert: Компания Нотандо – результат сотрудничества исландских, российских и украинских специалистов. Компания занимается разработкой веб- приложений, включая сервисы онлайн- бронирования ZaBroniruy. com, DoReserve. com (на англ. языке), Timapantanir. is (на исланд. языке), а также систему онлайн- бухгалтерии Notando. is. Офисы Нотандо расположены в Исландии (г. Рейкьявик) и на Украине (г. Донецк).