Как показало исследование компании Borland, разработчика ПО, европейские компании пускают на самотек осуществление большинства ИТ-проектов, даже самых важных. При этом процесс эффективного планирования почти не применяется ни до, ни после внедрения проекта.
В результате лишь 18% компаний, самостоятельно осуществляющих проекты по разработке ПО, заявили о том, что подобные проекты были закончены в срок и не превысили первоначально отведенных бюджетов. Более того, 80% компаний признались, что, по крайней мере, один из 10 проектов был отложен до лучших времен.
Исследование также показало, что 75% компаний не имеют отработанных механизмов анализа причин провала проекта. По словам Криса Паррингтона (Chris Purrington), управляющего директора Borland в Великобритании, во всех проектах важно понять, почему их выполнение пошло тем или иным образом, особенно если речь идет о несоблюдении временных рамок или перерасходе бюджета. Как отметил г-н Паррингтон, во многих компаниях привыкли мириться с подобными неудачами со словами “такова жизнь”, однако такое отношение не исправит положения дел. Проекты должны четко укладываться во все заранее установленные рамки, и если они этого не делают, значит, компании надо отработать механизмы выявления причин неудач, полагает он.
Однако, как видно по результатам исследования, проекты не укладываются во временные и денежные рамки не только из-за ошибок при их осуществлении. С большей вероятностью можно утверждать, что основная причина провала проектов – это недостаточное планирование перед их внедрением, в результате чего график работ и бюджет часто определяются удручающе неточно.
Самые распространенные причины провала проектов – это постоянно изменяющиеся требования, полагают 36% респондентов, и нечетко сформулированные требования (31% опрошенных).
Крис Паррингтон советует компаниям использовать формализованный процесс разработки ПО в интегрированной среде, чтобы все участники проекта руководствовались общими правилами. Плохо организованный процесс документооборота внутри компании крайне мешает плодотворной коллективной работе. Нередко бывают случаи, когда в компании осуществляется постоянный обмен документами и таблицами, и на всех этапах выполнения проекта туда вносятся необходимые изменения, в результате чего между сотрудниками циркулируют разные версии документов, часто противоречащие между собой.
