Hosting.UA восстановил работу 80% серверов

31. 03. 10 Общество с ограниченной ответственностью «Технологии будущего», код ЕГРПОУ 34505938 (далее – «Компания»), настоящим сообщает, что 27. 03. 2010г. в 22: 00 в помещении Компании, находящемся по адресу: г. Одесса, ул. Дальницкая, 46, произошел пожар. В результате указанного пожара было повреждено оборудование, при помощи которого Компания оказывает услуги клиентам. Вследствие повреждения пожаром оборудования, Общество с ограниченной ответственностью «Технологи будущего», на сегодняшний день, не имеет возможности надлежащим образом выполнять свои обязательства по заключенным с клиентами договорам. Компанией прилагаются все возможные усилия для скорейшего восстановления поврежденного оборудования для возобновления предоставления услуг клиентам Компании. О результатах и сроках проводимых работ Компания известит в дальнейшем. Общество с ограниченной ответственностью «Технологи будущего» сообщает, что указанный выше пожар является обстоятельством непреодолимой силы (форс- мажорным обстоятельством) для Компании с соответствующими последствиями, предусмотренными и вытекающими из статьи 617 Гражданского кодекса Украины. О прекращении действия для Компании указанного форс- мажорного обстоятельства Компания уведомит своих клиентов отдельно.

31. 03. 10 19: 23 Мы работаем над восстановлением, на сайте будут публиковаться подробности начиная с этого момента.
31. 03. 10 21: 50 Полное освещение происшествия будет дано чуть позже, в тот момент когда будут свободные человеческие ресурсы, на данный момент мы можем позволить себе только короткие сообщения, чтобы держать всех в курсе событий.
В частности, хотим сообщить, что по имеющимся на данный момент разработкам мы можем сделать вывод, что все данные виртуального хостинга остались на не поврежденных бэкап серверах.
Силовые линии, дизель генераторы, щитовая, оптические магистрали не пострадали и уже переключены на второе помещение датацентра, которое было запланировано к запуску в 3ем квартале 2010 года.
В данное время ведутся работы по восстановлению работоспособности виртуального хостинга и возведению стеллажей для перемещения непострадавших серверов. Речь идет в первую очередь о серверах с буквенными индексами A, B, C, D, G. Информация с серверов, индексы которых начинаются на E и F восстановлению не подлежит, пользователям этих серверов будут предоставлены новые выделенные сервера.

01. 04. 10 19: 25 Устранили ошибку конфигурации фаервола, отключившую доступ к сайту Hosting. UA, готовимся к запуску виртуального хостинга.

02. 04. 10 03: 40 Восстановлена работоспособность 1/ 4 виртуального хостинга.

03. 04. 10 00: 23 Восстановлена работоспособность 2/ 3 виртуального хостинга, идет работа над почтовыми серверами — восстановлена 1/ 3. Установлены стелажи для установки выделенных серверов и colocation. Все DNS работают корректно.

03. 04. 10 04: 13 Запущены все почтовые сервера, откорректирована работа MySQL на vh10.

03. 04. 10 11: 15 Завершили перекоммутацию питания на Cisco роутер, устанавливаем второй блок питания.

04. 04. 10 02: 10 Восстановлено 80% виртуального хостинга, на оставшиеся сервера копируются бэкапы с резервных носителей. Восстановлен мониторинг.