Киевскую ИТ-компанию “Бест-звит” отключили от электричества
РАСПЕЧАТАТЬ
|
Отправить на почту
|
1,025 просмотров
Киевскую ИТ-компанию “Бест-звит” отключили от электричества. Об этом HITech.Expert сообщил представитель компании “Эффективные информационные системы” (ЭИС), спецоператора электронной отчетности в Украине.
По словам представителя компании ЭИС в результате обновления программного обеспечения заблокирована возможность осуществлять при помощи программы “Бест-звит” отправку некоторых отчетов (в частности фонд занятости).
По данным HITech.Expert без обновления программного обеспечения Best-Zvit у пользователей нет возможности отсылать отчеты в органы Госкомстата Украины.
Сотрудники спецоператора электронной отчетности ЭИС снимают с себя всякую ответственность за невозможность корректной отправки отчетов, обвиняя во всем компанию “Бест-звит”. Также компания “ЭИС” изменила предмет услуг, за которые взимается плата - 960 грн/год. Если ранее она взималась за гарантированную доставку электронных отчетов в несколько инстанций, то теперь деньги взимаются за активацию пользователя в электронной системы компании.
В компании “ЭИС” предлагают единственную альтернативу - получить новые ключи (ЭЦП) в центре занятости и осуществлять отсылку отчетов в фонд занятости со специализированного сайта. Стоимость работы через специализированный сайт составит 960 грн/год.
Стоимость годовой лицензии использования программного обеспечения “Бест-звит” составляет от 540 до 1800 грн/год.
Сайт Украинского сертификационного центра (УСЦ), который связан с компанией “Бест-звит”, 12 января 2010 года заблокирован.
Услуги сертификации ЭЦП в Украине колеблются от 150 до 600 грн/год на одно предприятие.
Связаться с компанией “Бест-звит” не удалось, поскольку телефоны компании не отвечают, почтовый сервер выдает ошибку обработку сообщения и возвращает почту обратно. Интересно каково сейчас бухгалтерам, которые не могут получить поддержку от разработчика ПО и почему у компании, которая обслуживает десятки тысяч клиентов нет call-центра?
Захватывающе… Интересно, а у нас уже совсем не принято хоть как-то проверять информацию перед публикацией?
Я являюсь сотрудником компании, которая, кстати, называется “БЭСТ ЗВИТ”. Официально заявляю, что “БЭСТ ЗВИТ” никто не отключал от электричества. Без света 3 суток был целый микрорайон в Подольском районе г. Киева. Авария была вызвана погодными условиями. Сегодня утром неполадка была устранена.
Кроме того сообщаю автору статьи, что, как только был отключен свет, на сайте все телефоны были изменены на мобильные телефоны сотрудников для поддержания связи с клиентами. Никто из вашего издания с нами связываться не пытался. Я полагаю, что затевая “журналистское расследование”, как минимум, имеет смысл проверять все факты и таки разбираться в “вопросе”, чтоб не подрывать собственный авторитет в глазах читателей…
Уважаемая Татьяна! Можете привести хотя бы один номер мобильного телефона, который был вывешен на сайте для экстренной связи… Так для читателей на случай чрезвычайных происшествий. И ответить на вопрос: Почему у компании которая работает с десятками потребителей нет кол-центра?
!!!!Уважаемая Татьяна!замкнутый круг! вполне возможно Вы знаете мобильные телефоны своих сотрудников, но то с какой ситуацией столкнулись я и мои коллеги бухгалтеры описать СЛИШКОМ трудно!!!! “спасибо” Бест-звиту за прекрасную организацию работы! “Браво”!