Microsoft запускає ШІ-помічник для охорони здоров’я

Корпорація Microsoft анонсувала Microsoft Dragon Copilot – систему штучного інтелекту для охорони здоров’я, яка, серед іншого, може слухати та створювати нотатки на основі клінічних візитів. Система поєднує в собі технології голосового диктування та прослуховування навколишнього середовища, створені компанією Nuance, що займається розробкою ШІ-голосу, яку Microsoft придбала у 2021 році.

Згідно із заявою Microsoft, нова система може допомогти користувачам впорядкувати свою документацію завдяки таким функціям, як “створення багатомовних приміток у навколишньому середовищі” та диктування природною мовою. Асистент зі штучним інтелектом пропонує “пошук медичної інформації загального призначення з надійних джерел контенту”, а також можливість автоматизувати такі завдання, як “розмовні розпорядження, нотатки та резюме клінічних даних, листи з направленнями та резюме після візиту”.

За словами Джо Петро, віце-президента Microsoft з рішень і платформ для охорони здоров’я та медико-біологічних наук, мета всього цього – “звільнити лікарів від значної частини адміністративного тягаря в охороні здоров’я”, щоб вони могли зосередитися на догляді за пацієнтами. Microsoft заявляє, що її власні дослідження показали, що лікарі, які використовували технологію Nuance, що лежить в основі Dragon Copilot, менше страждали від професійного вигорання, і що 93 відсотки їхніх пацієнтів повідомили про “кращий загальний досвід”.

Microsoft – одна з багатьох компаній, що пропонують подібні інструменти штучного інтелекту для медичних установ. У блозі Google Cloud, опублікованому сьогодні, висвітлюється, як медичні фірми використовують пропозиції Google у сфері медичного ШІ, наприклад, створюючи медичних асистентів для виявлення ризиків для здоров’я пацієнтів; вони також використовують нові мультимодальні функції пошуку зображень, які Google представив у своєму продукті Vertex AI Search для охорони здоров’я.

Минулого року FDA опублікувало міркування щодо генеративних пристроїв зі штучним інтелектом в охороні здоров’я, в яких відзначило багато потенційних переваг цієї технології, а також ризики, пов’язані з вигадками моделей. У минулорічному дослідженні вчені виявили, що іноді це було проблемою з програмним забезпеченням для медичної транскрипції на основі OpenAI Whisper від Nambla. Microsoft заявляє, що “прагне розробляти відповідальний ШІ за своєю суттю”, і що “можливості Dragon Copilot побудовані на захищеному сховищі даних і включають в себе специфічні для охорони здоров’я клінічні, чатові та комплаєнс-захисти для точних і безпечних результатів ШІ”.