Skype відмовляється від кредитів і телефонних номерів

Microsoft скасувала дві основні преміум-функції Skype: кредити та користувацькі телефонні номери. Замість кредитів компанія тепер просуває передплату – за регіональними та глобальними цінами, залежно від ваших потреб. Що стосується використання іншого номера телефону, окрім мобільного, на платформі більше немає альтернативи.

Першим вітром змін стала відповідь модератора-волонтера на форумі Skype від Microsoft користувачеві, який хотів дізнатися, чому він не може купити нові кредити. “Ми щойно отримали нову інформацію від Microsoft”, – сказав модератор Skype Ruwim. B, який похвалився милою фотографією Йоди на своєму профілі. “Skype припинив купівлю коштів на рахунку Skype для всіх користувачів. Єдиним доступним варіантом тепер є щомісячна підписка на дзвінки”.

Коли інший користувач попросив підтвердити, що це означає, що на всій платформі немає можливості надсилати SMS-повідомлення, коли у вас закінчуються кредити, модератор відповів: “Якщо вони не вирішать додати постійну підписку на SMS-повідомлення, ви більше не зможете надсилати вихідні SMS-повідомлення зі Skype”.

Microsoft підтвердила зміни в заяві для TechCrunch, заявивши, що компанія “постійно оцінює стратегію продукту на основі використання і потреб клієнтів”. Представник компанії пояснив, що існуючі номери Skype все ще працюватимуть, а існуючі кредити все ще можна використовувати, але як тільки вони закінчаться, це буде кінець. Тепер замість кредитів можна придбати лише підписку, і вам доведеться шукати інші платформи, що пропонують віртуальний номер телефону, на який можна відповідати через VoIP.

Дзвінки зі Skype на Skype завжди були і залишаються безкоштовними. Якщо це все, для чого ви використовуєте сервіс, нічого не повинно змінитися. Дзвонячи на стаціонарні або підтримувані мобільні номери (за наявності коштів на рахунку або передплати), ви все одно можете користуватися функцією визначення номера, яка показує абоненту, що телефонує, ваш реальний номер мобільного телефону. Таким чином, відключення номера Skype впливає на вас лише в тому випадку, якщо ви хочете дзвонити або надсилати повідомлення на номери, які не належать до Skype, або якщо ви хочете, щоб при цьому відображався користувацький номер (наприклад, з кодом країни, до якої ви телефонуєте).

Цей продукт стоїть поряд з Google Voice як сервіс, який колись, здавалося, був готовий підкорити новий мобільний світ, але натомість залишився в ніші. Оскільки такі альтернативи, як Zoom, FaceTime і WhatsApp, завоювали більшу частину попиту на інтернет-дзвінки та обмін повідомленнями в епоху пандемії, Skype, що належить Microsoft, відігравав другу скрипку навіть у самій компанії. Microsoft інвестувала набагато більше коштів у просування своєї улюбленої платформи для дзвінків – Teams.

Можливо, ви помітили, що Microsoft не рекламує Skype так, як це було в перші кілька років після купівлі компанії за 8,5 мільярдів доларів у 2011 році. Вона більше не має звички рекламувати користувацьку базу Skype під час телефонних дзвінків (або деінде), присвячених заробітку. Як зазначає TechCrunch, остання згадка про це була в минулорічній публікації в блозі, де говорилося: “Понад 36 мільйонів людей щодня використовують Skype для телефонних дзвінків і чатів через кордони і по всьому світу”.

Неясно, чи ці цифри все ще актуальні, і ми також не знаємо, скільки людей покладалися на преміум-функції, які вже зникли. Незважаючи на це, можна припустити, що значна частина людей у всьому світі все ще покладається на платні функції платформи, принаймні певною мірою. Тим, хто користується чимось іншим, окрім безкоштовних дзвінків зі Skype на Skype, тепер доводиться зважувати вартість підписки або шукати інші варіанти.