Apple почала продавати запасні частини для iPhone 16

Якщо у вас є iPhone 16 і ви розбили його об землю, вам пощастило: Apple почала продавати запасні частини, включаючи камери, дисплеї та акумулятори для своїх останніх iPhone. Компанія, яка довгий час чинила опір тому, щоб клієнти самостійно ремонтували свої пристрої, пішла назустріч після багаторічного тиску з боку прихильників ремонтопридатності, таких як iFixit.

Заміна камери в зборі коштуватиме $169 за стандартний iPhone 16 або $249 за більші 16 Pro і Pro Max. Дисплеї коштують від $279 до $379 залежно від моделі та розміру. Батареї коштують $99, або $119 для 16 Pro, хоча вони будуть коштувати більше $60 для Pro, якщо ви відправите стару батарею назад до Apple. Камера коштуватиме близько 189 доларів, якщо ви повернете дефектну деталь. Вам варто перевірити офіційний сайт Apple, щоб дізнатися повну ціну з урахуванням повернення кредитів. Якщо у вас немає спеціалізованих інструментів для проведення ремонту, Apple надасть вам в оренду пристрій для ремонту акумуляторів, яким користуються її власні технічні фахівці.

Apple вперше запустила свою програму самообслуговування у 2022 році, яка надає клієнтам доступ до деталей, інструментів та інструкцій для ремонту деяких моделей iPhone та комп’ютерів Mac. Компанія роками обмежувала ремонт авторизованими технічними спеціалістами, заявляючи, що неавторизовані фахівці можуть припуститися помилок, які можуть пошкодити пристрої та зашкодити незайманому бренду Apple. І iOS досі відкидає компоненти, які не є авторизованими Apple. Але ці рішення суперечать власному зобов’язанню Apple щодо сталого розвитку, адже обмеження компанії роблять ремонт дорожчим і можуть призвести до того, що більше людей просто викидатимуть пристрої заради нового. Відкритий ринок, зрештою, знижує витрати і дозволяє людям довше користуватися пристроями.

На щастя, тиск змусив Apple відкрити доступ до інструкцій з ремонту та запчастин для всіх охочих, і незабаром компанія запропонує кращу підтримку більш доступних сторонніх компонентів, що подовжить термін служби пристроїв, які, на думку споживачів, продовжуватимуть чудово працювати, якщо вони зможуть замінити певну деталь, наприклад, тріснуту камеру або дисплей. Останні дані свідчать про те, що споживачі рідше оновлюють свої пристрої.

Чудово, що Apple змогла зробити свої пристрої такими довговічними, лише збільшивши їхню цінність. Але оскільки клієнти рідше замінюють свої пристрої, компанія компенсує втрачений дохід за рахунок збільшення обсягу послуг, де вона стягує періодичну підписку на такі продукти, як Apple One. Нещодавно вона почала впроваджувати Apple Intelligence – набір інструментів штучного інтелекту, вбудованих в iOS, які вимагають новітнього обладнання, що, як сподівається компанія, переконає клієнтів перейти на iPhone 15 або новішу версію.