Національний центр оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій (НЦУ) прийняв рішення, спрямоване на покращення якості надання послуг мобільного зв’язку та доступу до мережі Інтернет в умовах планового, аварійного, незапланованого та/або вимушеного відключення електропостачання інфраструктури електронних комунікаційних мереж в умовах воєнного стану.
НЦУ видав відповідне розпорядження від 15.07.2024 №539/2344 «Про внесення змін до розпорядження НЦУ 154/1959 Розпорядження НЦУ про забезпечення сталості електронних комунікаційних мереж в умовах воєнного стану».
Покращення автономності
Виконання постачальниками електронних комунікаційних послуг завдань, зазначених у розпорядженні НЦУ, забезпечить:
- роботу протягом 10 годин 100 % обладнання, яке забезпечує мобільний зв’язок та доступ до мережі Інтернет;
- роботу протягом 72 годин 100 % оперативно-диспетчерських служб, що здійснюють приймання та обробку екстрених викликів за телефонними номерами 101,102,103,104 та єдиним номером виклику екстрених служб 112.
Також розпорядження зобов’язує постачальників електронних комунікаційних послуг забезпечити об’єкти фізичної інфраструктури електронних комунікаційних мереж, за допомогою яких вони надають послуги, пересувними електрогенераторними установками або акумуляторними установками на перші 72 години роботи в умовах блекаутів.
Поетапне виконання
Для забезпечення відповідного рівня якості послуг у разі відсутності електроживлення передбачено поетапне виконання завдань у часі, з досягненням 100% показників забезпечення до 1 лютого 2025 року.
При цьому мобільні оператори до 1 жовтня цього року повинні забезпечити автономністю 10 годин 60% базових станцій, до 1 листопада – 70%, до 1 грудня – 80%, а до 1 лютого 2025 року – 100% базових станцій у кожному районі присутності. Це не стосується мікро базових станцій.
У той же час об’єкти фізичної інфраструктури електронних комунікаційних мереж повинні мати автономність 72 годин уже з 1 вересня 2024 року.
