Сьогодні Hitachi та Google Cloud оголосили про початок багаторічного партнерства. В рамках оголошеного партнерства Hitachi планує навчити понад 50 000 фахівців GenAI працювати з ШІ-рішеннями та технологіями Google Cloud, щоби надавати якісну підтримку клієнтам.
Такі партнерства пришвидшують впровадження інновацій та рішень на основі генеративного штучного інтелекту, за яким сьогодні майбутнє розвитку корпорацій. У 2023 році компанії зі списку Fortune 500, серед яких є і клієнти GlobalLogic, в середньому інвестували 7 мільйонів доларів у впровадження інструментів GenAI. Очікується, що протягом 2024 року ці інвестиції зростуть в 2,5-5 разів.
У GlobalLogic вже створили платформу, яка допомагатиме компаніям безпечно впроваджувати GenAI, незалежно від обраної мовної моделі. Створення GenAI-системи, побудованої на власних даних, коштує мільйони доларів.
Нова платформа GlobalLogic допомагатиме впроваджувати генеративний штучний інтелект, безпечно застосовуючи існуючі мовні моделі та внутрішні дані компаній. Таким чином вона дозволить клієнтам заощаджувати кошти на впровадженні GenAI. У роботі над розробкою платформи від GlobalLogic взяли участь 80 інженерів з України. Сьогодні платформа тестується в Hitachi Group, її реліз для клієнтів запланований на осінь 2024.
Напрямки партнерства
У рамках партнерства увагу також буде приділено наступним напрямкам:
- Нові рішення GenAI для модернізації програмного забезпечення та обслуговування клієнтів. Hitachi використовуватиме моделі Gemini для створення рішень, які допоможуть компаніям ефективно модернізувати застарілі системи програмного забезпечення; Hitachi також застосовуватиме штучний інтелект Google Cloud Contact Center AI для більш ефективного обслуговування клієнтів. Наприклад, за допомогою Google Cloud Agent Assist представники служб підтримки клієнтів зможуть отримувати допомогу та пропозиції щодо розв’язання проблем в режимі реального часу.
Це покращить їх продуктивність та швидкість надання підтримки. Нові рішення будуть сумісні з архітектурою єдиної платформи “Platform of Platforms” від GlobalLogic, створеної для потреб так званих “Intelligent Enterprise”. Це інноваційні компанії, що активно впроваджують сучасні технології у бізнес процеси на всіх рівнях.
- Створення безпечних і захищених рішень GenAI для локальних і хмарних середовищ. Нові рішення Hitachi дозволять підприємствам модернізувати свою діяльність в їх уже існуючому середовищі — чи це робота в хмарі, чи локально. Рішення також будуть сумісні з Virtual Storage Platform One, щоб користувачі могли створювати GenAI-додатки, використовуючи дані, що зберігаються на гібридній хмарній платформі Hitachi Vantara.
- Спільні ініціативи для виходу на ринок. Hitachi та Google Cloud об’єднають зусилля своїх інженерів, фахівців з продажів та маркетингу, щоб забезпечити клієнтам у різних галузях доступ до ресурсів, необхідних для оптимального розгортання та керування проєктами GenAI. Ініціатива об’єднає зусилля команд Hitachi Google Cloud Business Unit та Google Cloud CoE, включно з професіоналами GenAI, яких Hitachi навчає технологіям Google Cloud.
- Підтримка розвитку талантів у царині GenAI. Професіонали у сфері GenAI від Hitachi відіграють вирішальну роль у підтримці трансформації компаній-клієнтів за допомогою штучного інтелекту. Hitachi навчить понад 50 000 фахівців GenAI за своєю глобальною програмою, куди увійде навчання з ШІ-рішення та технології Gen Google Cloud.
Плідна співпраця
GlobalLogic і Google Cloud співпрацюють понад 15 років, допомагаючи компаніям ефективно досягати бізнес-цілей та масштабувати зростання.
«Завдяки цьому партнерству Hitachi використовуватиме можливості Google Cloud AI для підвищення продуктивності співробітників і прискорення інновацій. Розширюючи можливості наших команд розробки та клієнтського успіху за допомогою таких рішень Google Cloud GenAI, як моделі Vertex AI та Gemini, Hitachi зможе краще задовольняти потреби своїх клієнтів із різноманітних складних галузей, таких як енергетика, автопром, виробництво та цифрові послуги», — сказав Тошіакі Токунага, виконавчий віцепрезидент і виконавчий директор Hitachi.
Нітеш Банга, генеральний директор бізнес-підрозділу Digital Engineering Hitachi та президент і генеральний директор GlobalLogic, додав: «Цей глобальний альянс узгоджує ринкову стратегію Hitachi та Google Cloud для досягнення визначних результатів. Ми визначаємо чіткі напрямки співпраці, підвищуємо ефективність та швидше створюємо рішення для наших клієнтів. Створення бізнес-підрозділу Google Cloud – це наш фокус та інвестиція задля швидкого виходу на ринок та перетворення інновацій на швидке зростання прибутку».
«Для вирішення складних бізнес-завдань за допомогою генеративного штучного інтелекту підприємствам потрібні сучасні технології та технічний досвід для їх успішного розгортання у своїх організаціях», — сказав Томас Куріан, генеральний директор Google Cloud.
За його словами, партнерство з Hitachi забезпечить клієнтів ресурсами, необхідними для оптимального створення, реалізації та керування кожним етапом їхніх проєктів із генеративного ШІ.
