56% українців не відповідають на дзвінки з невідомих номерів

Команда Rakuten Viber провела опитування, чи беруть українці слухавку від невідомих номерів та чи перетелефонують у разі пропущеного. 56% опитаних скептично ставляться до незнайомих контактів: 29% ніколи не відповідають на такі виклики, ще 27% — тільки якщо очікують дзвінка. В опитуванні взяли участь близько 70 тисяч користувачів популярного месенджера Viber.

Що стосується подальших дій, то абсолютна більшість респондентів (67%) не робитимуть нічого й не перетелефонують. Близько чверті опитаних спершу перевірять номер: 14% користуються для цього спеціальними програмами, ще 9% шукають в інтернеті та месенджерах. Тільки 10% одразу перетелефонують у разі пропущеного дзвінка з невідомого номера.

Чи відповідаєте ви на дзвінки з незнайомих номерів?

На питання “Чи відповідаєте ви на дзвінки з незнайомих номерів?” відповіді розподілилися наступним чином:

• Так — 44%;
• Ні — 29%;
• Тільки якщо очікую дзвінка з незнайомого номера (курʼєр, магазин тощо) — 27%.

У вас пропущений з незнайомого номера. Ваші дії?

Відповіді на питання “У вас пропущений з незнайомого номера. Ваші дії?” розподілилися таким чином:

• Нічого не зроблю і не перетелефоную — 67%;
• Скористаюся спеціальними програмами для перевірки номерів — 14%;
• Одразу перетелефоную — 10%;
• Спершу пошукаю в інтернеті та месенджерах, хто це — 9%.

Методика дослідження — анонімне онлайн-опитування, n>67 000. Ключова вікова група — 34-45 років, понад 50% респондентів віком до 45.